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Hotel MyStays Yokohama

4-81 Sueyoshicho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0055

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.2
Very Good
247 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.2
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.7
การให้บริการของพนักงาน3.9
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.1
อาบน้ำ3.5
อาหาร3.8
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. hide24262426
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 2/10/2022

    食事も十分満足できるプランでした。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、ホテルマイステイズ横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 これからも皆様にお喜びいただけるホテルを目指し努力してまいりますので、お近くへお越しの際は当館をご指名ください。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント

    โพสต์ : 2/10/2022
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    เพื่อนฝูง
    4
    โพสต์วันที่: 28/9/2022

    良かったです

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき、ありがとうございます。 お褒めの言葉もいただけて、私どもも嬉しく感じております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント

    โพสต์ : 28/9/2022
  3. ccc7891
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 21/9/2022

    家族で利用させていただきました。 ロビーなどはキレイなのですが古い建物をリニューアルされたのかな?という感じでところどころ古めかしい箇所があったのと、予約した部屋は禁煙のはずですがタバコのような匂いがかなりきつく気になりました。 ホテルの方、レストランの方はとても感じがよく、掃除などはいきとどいていて、清潔感はありましたので子連れでも気持ちよく利用はできました。 かなりお値打ちだったので、総合的には満足ですが、匂いは苦手なのでそこだけ残念でした。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただきありがとうございました。 しかしながら、お部屋の臭いにつきご不快の思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 清掃担当へ報告させていただき、オペレーションの再確認を実施し、再発防止に努めて参ります。 この度頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント

    โพสต์ : 21/9/2022
  4. 178.k
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    เพื่อนฝูง
    3
    โพสต์วันที่: 20/9/2022

    観光で2泊しました。 風呂場がカビ臭い、換気扇まわっていない。壁のタイルにカビが生えてる。備品や鏡台周りはほこり。 ベッドに備えつけのライトは3つのうち2つ点かない。掃除が行き届いてない印象でした。 チェックアウトの受付の外人のフロントマンの方の対応が無愛想でした。 再利用は無いですね。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ1
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルマイステイズ横浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃不備によりご不便とご不快をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂く結果となりました事を真摯に受け止め、今後二度とこのような事が起らぬ様、今一度清掃業務のチェックの強化を図り、快適な環境でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。 またチェックアウト時のフロントスタッフの対応におきましても、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。、今一度スタッフの教育にあたってまいります。 最後となりますが、この度はご多用ななかで貴重なご意見を賜りありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜 フロント

    โพสต์ : 21/9/2022
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 19/9/2022

    寝るだけなので、特に問題はありませんでしたが、夫がお風呂の匂いが気になると言っていました。 換気扇が回っていないような気がします。

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、ホテルマイステイズ横浜をご利用いただきありがとうございます。 しかしながら、お部屋の匂いに関しまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び管理体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。 また、換気扇につきましては、換気口による換気を行っております。構造上すぐの改善は難しいのですが、貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。 お客様にご満足頂けるよう、今一度お部屋ご提供前の確認、設備管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント

    โพสต์ : 20/9/2022
  6. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ธุรกิจ
    5
    โพสต์วันที่: 16/9/2022

    立地もよく フロントのスタッフさんの対応が素晴らしいです このプランだと12時までゆっくりできるので余裕ができます ベッドの寝心地もよく、ネット回線も安定していてビジネスにも向いてます

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、ホテルマイステイズ横浜をご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、努力してまいりますのでお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご指名ください。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント

    โพสต์ : 16/9/2022
  7. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    5
    โพสต์วันที่: 16/9/2022

    すごく安いのに綺麗なお部屋でした。枕も2タイプ用意してあったことに感動しました。朝食ビュッフェは美味しかったけど、お味噌汁がインスタントじゃないと良かった!

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、ホテルマイステイズ横浜をご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、努力してまいりますのでお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご指名ください。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント