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Kikuchi Kanko Hotel (BBH Hotel Group)

1124-3 Waifu, Kikuchi-shi, Kumamoto, 861-1331

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

3.5
Good
6 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่3.8
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.2
การให้บริการของพนักงาน3.7
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.8
อาบน้ำ3.3
อาหาร4
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 25/9/2022

    家族一緒に大部屋で泊まれるところは少ないですが、6人で宿泊しましたがゆっくりできました。 お風呂も広く満足です。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 3/9/2022

    源泉掛け流しのお風呂は最高でした! 家族風呂もあって一緒に入れるし、アメニティも充実してたので、良い旅行になりました!

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は菊池観光ホテルをご利用頂き有難うございます。 温泉を存分に楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。 貸出アメニティもまだ補強の余地あるので、次回は更なるバリューアップを行いお迎えしたく思います。 それでは次回お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 【全国140店舗展開中のBBHグループ】 菊池観光ホテル 支配人 中島

    โพสต์ : 8/9/2022
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 26/8/2022

    部屋が広く一人で泊まるには贅沢でした。ワーケーションとして利用しましたがWi-Fiもあり快適に過ごせました。また利用します。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ3
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は菊池観光ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 当館の温泉+提携飲食店の夕食チケットを活用頂き、良いワーケーションとなった事嬉しく思います。 お仕事も捗られたのであれば幸いです。 また、ゆっくりと集中したくなった時は当館へお越し下さいませ。 【全国140店舗展開中のBBHグループ】 菊池観光ホテル 支配人 中島

    โพสต์ : 29/8/2022
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    1
    โพสต์วันที่: 24/8/2021
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    อาบน้ำ1
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 23/8/2021

    建物は大きくロビーの雰囲気もゆったりとしています。 スタッフの方は皆さん親切で丁寧に対応してくださいました。 無料貸出しコーナーがあり、ゲームやDVDなどをお部屋で楽しみました。 人が少ない日の宿泊だったせいか、温泉も貸切状態でゆっくりつかることが出来ました。 お部屋の備え付けのドライヤーが古かったので、貸出しコーナーに新しいドライヤーがあると良いなと思います。 夕食と朝食のビュッフェがとても良かったです。 食べ物はどれも美味しかったし、ステーキや蟹がたくさんあってとても贅沢でした。アルコールも種類が豊富で、選ぶのが楽しかったです。 レストランのスタッフの男性は、人数の多いわたしたちにすぐにテーブルをくっつけてくださって、翌朝も同じ席に案内してくださいました。女性のスタッフの方もなくなった食べ物をすぐに補充してくれたりなど、気配りが素晴らしかったです。 少し残念だったなと思うのは、前の方の口コミにもあるように温泉前の廊下や脱衣所の悪臭です。カビや下水の匂いかなと思いましたが、いったい何の匂いなのでしょうか? ロビーの人力車や、渡り廊下の菊池一族の絵も歴史を感じる立派なホテルという印象でした。 素晴らしい温泉とお食事を楽しみに、ぜひまた伺いたいと思います。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は菊池観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 先ずはニオイの面でご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。 雨の多い時期と言う事もあり、温泉の臭いにあってはいけないのですがカビの臭いも出ていたのかもしれません。 急ぎ調査と対応を行いたいと思います。 また数々のお褒めの言葉、このコロナ禍でスタッフも思い悩みながら従事してきて・・・お客様に喜んで頂けた事が一番の励みとなります。 無料貸し出しコーナーや温泉も満喫して頂けたようで良かったです。 ご夕食も今回の再開に合わせ、懐石スタイルからガラリとイメージ変えてフルバイキングに挑戦してみたのですが食事面でも喜んで頂けたようで何よりです。またサービススタッフも褒めて頂き嬉しく思います。 早速、スタッフ全員に共有させて頂きます。 それでは長くなりましたが、また菊池へお越しの際は是非とも当館へお立ち寄り下さいませ。 菊池観光ホテル 支配人 中島 〜全国140店舗展開中のBBHグループ〜

    โพสต์ : 26/8/2021
  6. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 16/8/2021

    急な宿泊だったのであまり期待をせずに行きました。 建物はかなり古びており、カビ臭さもありました。 宿泊した部屋がロビーからかなり離れてて、エレベーターの乗り継ぎが面倒でした。 部屋は、古い割には綺麗でした。 お風呂は、本館には行っていないので分かりませんが、東館のお風呂は、内風呂、露天風呂とありました。 ただ、洞窟風呂は工事をしてるのか何なのか入れず、到着した際にも従業員から何のお言葉もありませんでした。 お風呂は、ヌルヌルで気持ち良かったですが、朝入りに行くと、シャワーから水しか出ませんでした。 アメニティー充実と記載されてたんですが、到着した時にはドライヤーもアイロンも無かったです。 食事は、バイキングの割には質も良く美味しかったです! 焼きたてのステーキが柔らかったですし、料理も随時補充されてました。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ2
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は菊池観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 臭いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。 また、ご質問にあります洞窟露天風呂に関しましては2年前から閉鎖されており。現在、東館に男女の内湯と露天。本館に男性は内湯のみと女性は内湯露天が御座います。 また、貸出備品に関しましてはご来館時貸出中だったようで申し訳ございません。今後稼働状況を鑑みながら数を増やしていこうと思います。 最後にお食事の件お褒め頂き有難うございます。なかなかコロナ禍に再開するにあたり近場(九州圏内)のお客様にウケが良いように調理場スタッフが知恵を絞ったメニュー構成となっております。今後工夫を続けより良いものに仕上げて参ります。 それでは、いくつかご不快な思いをさせてしまったかもしれませんが。 より喜んで頂けるようバリューアップして参りますので、また菊池へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。 〜全国約140店舗展開中のBBHグループ〜  菊池観光ホテル 支配人 中島

    โพสต์ : 17/8/2021