インターネットにほとんど繋がらなかった
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 インターネットの件ではご不便お掛けし 誠に申し訳ございません。 最新のご利用状況に対応できるようチェーンホテルにて 順次改修の予定でございます。 クチコミへご感想お寄せいただきありがとうございました。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由
改善点 携帯電話が使えない、 デスクが無くパソコンが使いづらい、 窓外の水槽が夜中までうるさい、 空調が効きが悪い、
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 せっかくのご宿泊にもかかわらずご不便をお掛けし 誠に申し訳ございません。 当日はご予約が多くシングルルームに空きがなく デスクの無いエコノミーツインでご予約いただきましたためではございますが 部屋タイプの表記(説明)等工夫したいと存じます。 空調その他設備面でも今後改装の予定でございますが お客様のお声を参考にし改善していきたいと存じます。 お声お寄せいただきありがとうございました。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由
9月14日に宿泊しました。シニアプランだったので、とても安くすみました。立地が良く繁華街の近くで、とても便利でした。特に朝食は、品数の多さと郷土料理等があり、とても美味しく頂きました。インターネットも特に問題なく使用できました。少し残念だったのは、エアコンの調整があまりできなかったのと、メインの照明の点灯と消灯のスイッチが、ベットの横にあるのに気づかずに、カードキーを抜いて照明の点灯と消灯を切り就寝しましたが、エアコンが止まり、あまりの暑さに目が覚めてしまいました。それ以外は、とても満足しています。その節は、お世話になりました。また、機会があれば、宿泊したいと思います。
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉恐縮でございます。 ご朝食は既製品でご提供している品もございますが できるだけ店内調理でご提供できるよう努めております。 スイッチ類の使い勝手や表示はお客様の立場での ご意見は大変参考となります。 ご不便をお掛けしたようでございますが 今後の改善に役立てたいと存じます。 またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由
朝食が、熊本の郷土料理などもあり、とても美味しかったです。 繁華街の中にあり、立地が最高で、観光にも便利でした。 また、利用したいと思います。
先日はご宿泊ありがとうございました。 またクチコミへのお褒めのお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同大変励みとなります。 またの機会もお待ち申し上げます。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由