The Ritz-Carlton Kyoto

両親の子育て卒業と結婚記念日のお祝いを兼ねて、3人兄妹から招待旅行として予約しました。 チェックイン直後から、父母から喜びのLINE連絡の嵐！ 対応してくださったスタッフ皆様が、お祝いの言葉を下さり、お部屋には心のこもったメッセージカードのご用意。最高の思い出をプレゼントする事が出来ました！ 値段を超えるおもてなし、サービスを超えるおもてなしの心に、招待した私達兄妹まで感動致しました。 ご対応頂きましたスタッフの皆様には、本当に感謝しかないです。 本当にありがとうございました！

いつもりッカールトンのレストランを利用しており一度宿泊することにしようということになり予約、チェックイン3時になってもチェックイン出来なかった。 その後部屋に案内されたが荷物は届いておらず部屋の説明もなく依頼しておいたパジャマも用意されていなかった。鉄板焼き、寿司、イタリアンレストラン、バーを利用食事は大変満足でした。 今後はレストランの利用に留めることにしました。辻の予約は日光をしました。