日本人は泊まる必要なし 特段何かサービスがあるわけでなし 金額なりの意味はないと思います 部屋はいいが外はすぐ民家でカーテンを開けることもできない。 ラウンジもコーヒーとお菓子の子供だまし程度。 朝食も圓堂さんらしいのは天ぷら2種と天むすだけで 京都おばんざいならもっと他によい朝食のホテルあります。
この度は、ホテル ザ セレスティン京都祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お時間をさき貴重なご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。 しかしながら、ホテルでのご滞在をご満足いただけなかったとの評価を頂戴し、 せっかくのご期待を裏切る形になりました事を大変心苦しく思っております。 今回頂きました貴重なご意見を各部署と共有し、ご期待に沿えるようなサービス、 おもてなしにの向上に努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、 再度お客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人