母と2人旅で利用しました。 丁寧な接客で心地よひとときを過ごすことができました。 ロビーから見える中庭も紅葉が見事で素敵でした…! ありがとうございました。
紅葉の時期に宿泊しました。 部屋も広くすごく清潔で快適に過ごせました 食事も風呂も満足でした
車椅子の子どもを連れて行きました。予約時に電話でその旨を伝えた時も、大丈夫ですよと温かいお言葉をいただき、実際に旅館では少しの段差にもスロープ板を用意してくださるなど対応が素晴らしかったです。食事の時も車椅子で食べやすいようなテーブルを準備してくださったりとたくさんのお心遣いに感動しました。 バリアフリー対応かどうかいつも旅館選びには苦労しますが、設備だけではなく温かさも感じられ、京都へ行く際はまた是非利用したいと思いました。 お食事もすごく美味しかったです!
少し離れた落ち着いた宿に泊まろうと思い利用させていただきました。 外国人利用客が多いのは全然気にしないのですがプールが利用できる宿ということなのでしょうか、大浴場に水着やタオルで入浴する客に遭遇したのがすごく残念でした。 この件に関しては宿というよりも客の問題なのでしょうが、施設に注意書きをあまり増やすのも、という気持ちもわかりますが、プールで冷えた体を温めるような客もいるであろうということでそのあたりの注意喚起は強くしていただきたいなと思います。 ですが客室、接客、食事にプールとすごく楽しめる良い宿でしたので、機会があったらまた利用させていただきます。
部屋がとても綺麗でした。 ただホテルの中が迷路みたいでした。 食事も美味しく、朝からおなか一杯になりました。 外国人が多く、良い意味で京都を感じました。 但し、外国人の方々も紳士的な方が多く、騒ぐような人はいませんでした。