ウェルカムドリンクのマカロン、お部屋のグルメバーでテンションが上がります。すべてがピンクでフォションカラーというこだわり。朝食も美味でした。
この度はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたようで安心いたしました。ブランドカラーのフォションピンク・ホワイト・ブラック・ゴールドを、和と洋それぞれの素材・技術で表現した客室はまさにフォションを五感で感じていただける空間でございます。 またご朝食につきましても「美味しかった」とのご意見頂戴できまして、大変嬉しい思いでございます。 今後も皆様には更に愛されるホテルになりますよう従業員一同精進してまいります。 再びフォションホテル京都にお迎え出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フォションホテル京都
フォションということでかなり期待して予約しましたが、残念でした。スタッフの方々は感じよかったのですが、お部屋はフォションカラーなだけでいたって普通。部屋のグラスもいつから置いてあるのか底に埃がたまり白い汚れが付いていてとても使う気になれませんでした。アメニティもガッカリ、ビジネスホテル以下です。一番残念だったのがディナー・・・こんなフレンチ初めて食べた!全くおいしくありませんでした。立地は良いのですが2度と泊まりません。
過日はフォションホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中にお客様には数々の残念な思いをお掛け致しました事、従業員一同心よりお詫び申し上げます。 お部屋の備品につきまして、客室清掃係に引き継ぎいたしまして、今後は更に入念に点検、確認をするよう徹底いたします。 またお食事につきましてもお客様には悲しいお気持ちをさせてしまいました事、大変心苦しく思います。お客様より頂きました貴重なご意見はレストランスタッフにも共有いたしまして、今後は全てのお客様に恥じぬ思いをお掛けしないよう更に勉強し、多くのお客様に幸せと感じていただける空間をご提供できますよう努めてまいる所存でございます。 この度は貴重なお時間の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。 厳しい暑さが続きますが、くれぐれもご自愛お祈り申し上げます。 フォションホテル京都