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Miyako Hotel Kyoto Hachijo

17 Nishi Kujoinmachi, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8412

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.4
Excellent
189 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.7
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.1
การให้บริการของพนักงาน4.2
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.3
อาบน้ำ3.7
อาหาร4.2
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. aamkun
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    1
    โพสต์วันที่: 4/10/2022

    ホテルが古いせいかフロントロビーは豪華だが、客室、浴室は価格の安いビジネスホテルと変わらない。朝食のビュッフェでは小太り気味の男性スタッフが食事してるところをじっーと見ては皿を持って行く始末‥とても気分が悪かった。京都魅力再発見で宿泊したが、私の思うプランと異なっていたため確認したところ、「このプランは楽天トラベルが設定してるためこちらでは把握していない」との返答‥楽天トラベルに確認してください。ホテルからも楽天トラベルに確認すると言われ、翌日楽天に確認したところ、そのプランはホテル側が設定してるのでホテルに確認してくださいと言われた‥ はぁー?と呆れかえってしまった。 次の日チェックアウト時に何か返答あると思いきや何も無し‥こちらから確認すると、その件は楽天トラベルより解決したと聞いておりますと‥なんなんでしょうか?ホテルが2流ならスタッフも2流でした。家族のバースデーで伺いましたが、忘れられない最悪の1日になりました。もう2度と利用しません

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    อาบน้ำ1
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は都ホテル京都八条をご利用賜り、誠にありがとうございます。 折角の記念日にご利用賜りましたにも拘わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。対応致しました係員には指導し直すと共に、すべてのスタッフが一流のサービスをご提供できるよう、改めて努めて参ります。誠に勝手なお願いながら、次回ご来京の際にはぜひ当ホテルをご利用いただき、今回の挽回の機会をいただければ幸いでございます。 又のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 安田 清美

    โพสต์ : 5/10/2022
  2. あーくん0403
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4
    โพสต์วันที่: 25/9/2022

    台風15号のため、仕事に間になうように前泊に使いました。7年前に妻と宿泊したことがあります。今回は仕事なので、パソコンで仕事をしました。机の上にあるコンセントの口が二つあるのですが、ケーブルをつなぐと一つの口が使えないため、持参した延長コードで冷蔵庫の上から引きました。コンセントの位置をケーブル口から少しだけ離してあればよかったと思いました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、都ホテル京都八条をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、リピートしてのご宿泊大変嬉しく思います。 部屋の使用でご不便をかけましてもうしわけございませんでした。貴重なご意見を参考に致しましてより良いホテル運営ができますように努めて参ります。 次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 大槻 兼司

    โพสต์ : 25/9/2022
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ธุรกิจ
    5
    โพสต์วันที่: 16/9/2022

    駅からの立地が良く、清潔感があり、スタッフの方の対応も良かったです。また利用したいです。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、都ホテル京都八条をご利用いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。「また利用したい」との口コミを拝見し、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、精進いたします。 次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 田中 裕二

    โพสต์ : 20/9/2022
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    5
    โพสต์วันที่: 12/9/2022

    今回、初めての利用させて頂きました。京都駅からも近くて、観光するのにもとても良かったです。また、利用させて頂きます。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、都ホテル京都八条をご利用いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、精進いたします。 次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 田中 裕二

    โพสต์ : 20/9/2022
  5. Anonymous
    4
    โพสต์วันที่: 2/9/2022
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
  6. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 24/8/2022
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
  7. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 20/8/2022

    京都に行くときはいつも利用させていただきます。 今回、どういうわけかフロントに蚊が多かったようです。 妻がチェックイン手続きをしている間に4か所刺されて ムヒを買いに走りました。 スタッフの方々は皆さんさわやかな対応で気持ちが良いです。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、都ホテル京都八条をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。 フロントでは大変ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。清掃も含めより一層快適な空間を提供できるように努めて参ります。 今後とも、都ホテル京都八条をよろしくお願い致します。 フロント 大槻 兼司

    โพสต์ : 27/8/2022
  8. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    1
    โพสต์วันที่: 19/8/2022

    残念なことに 部屋のクローゼットの入り口付近に 使用済みのコンドームが、投げ捨てられたように ありました。我慢しょうと思いましたが、どうしても気持ち悪く 電話して、部屋を替えていただきました。部屋を替えても、気持ち悪く せっかくの旅が 台無しになりました。それに対しても、対応はなく、都ホテルさんの印象は、悪くなりましたので残念です。 部屋を替えたからと 気持ちが、穏やかにはなりません。旅行中は、旅が台無しになるので、ホテルには、言ってません。楽天的トラベルさまにも、御伝えしたいと思い 書かせていただきました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は都ホテル京都八条をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 しかしながらご滞在中は、大変ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申しあげます。 今回の件を真摯に受け止め、今後このような事のなきよう清掃の徹底と、心豊かなお時間を過ごしていただけるよう、あらためてお客様のお気持ちを第一とした接客に取り組んでまいります。 次回ご来館の際はご満足いただけるよう努めてまいりますので、京都にお越しの際は、また是非ご利用いただければ幸いでございます。 今後も引き続きご愛顧を賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 客室部 上野

    โพสต์ : 21/8/2022
  9. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    อื่นๆ
    4
    โพสต์วันที่: 18/8/2022

    ゆっくり出来ました

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は都ホテル京都八条をご利用賜り、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたとの嬉しい口コミを頂戴し、嬉しい限りでございます。 次回京都にお越しの際にも都ホテル京都八条をご利用いただければ幸いでございます。 又のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 安田 清美

    โพสต์ : 25/8/2022
  10. ryne1968
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 18/8/2022

    部屋は広めの部屋にアップグレードされてた。食事は基本外で買って食べたがラウンジで食べた冷やしぜんざいがおいしかった。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。口コミの内容はスタッフで共有し、今後の励みにいたします。 次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしていております。 フロント 田中 裕二

    โพสต์ : 22/8/2022
  11. 1 - 10 รีวิวจากทั้งหมด 189 รีวิว