navigate to top page
ภาษาไทย
THA
THB

HOSHINOYA Kyoto

11-2 Arashiyama Genrokuzancho, Nishikyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 616-0007

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.7
สุดยอด
14 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.7
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.4
การให้บริการของพนักงาน4.7
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.6
ห้องน้ำ3.9
อาหาร4.6
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
  1. keiji-k
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 18/10/2023

    サービスは大変良かったです。評価を下げたのは、雰囲気のため部屋の照明は暗めに設定されているのだと思いますが、使い勝手が悪い。妻は何度もベッドの角で足を打ちました。明るさを自由に設定できると嬉しいです。1日目の食事は見栄えは良いですが、2日目の方が明らかに美味しかったです。川沿いのため仕方がないのかもしれませんが、部屋全体がじめっとしていて、布団に湿度を感じて不快でした。これが改善されると文句なしだと思います。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    ห้องน้ำ2
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    Keiji-K様 この度は、数あるお宿の中から星のや京都をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。  お部屋の暗さに関しまして、こちらのご配慮が足りず快適にお過ごし頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。 今回のご意見を参考に、客室のご案内の際の改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。  またそのような中でも、サービスに関してお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。 再びお越しいただけた際は、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。  ダイニングでのお料理も季節ごとに内容を変えてご用意しておりますので、またぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。 再びKeiji-K様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー:馬渕

    โพสต์ : 19/10/2023
  2. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 28/6/2023
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    อาหาร5
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 70 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 21/3/2023

    お若いスタッフの方々が穏やかでゆったりと滞在できました。 ダイニングでの夕食も朝食が部屋食も大満足です。 ダイニングの生花も季節を感じ、迎えられていると心に響きました。 船での送迎も星のやならでしょう。 一週間先なら桜が満開でしたね。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    อาหาร5
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 22/10/2022

    新婚旅行で利用しました。食事やお酒が美味しく、嵐山から舟で移動したので特別感があり最高でした!

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ4
    อาหาร5
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 13/10/2022

    舟で宿へ向かうのも趣ありました。 スタッフの皆さんも大変行き届いていました。お料理がとにかく素晴らしく、新鮮な素材に丁寧な仕事で、また部屋で頂く鍋の朝食も心より楽しみました。 こだわりのソファーが私と母には膝に負担が大きく、ソファーとは別に座りやすい椅子をいくつか置いていただければありがたいです。オーガニックのパジャマ、滑りが悪いので寝返りが少ししにくかったこと、浴槽をまたぐのに母には高すぎ手伝いが必要、細かい段差が居室が暗いので躓きやすかった事が少し気になりました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ2
    อาหาร5
  6. 1 - 5 รีวิวจากทั้งหมด 14 รีวิว