The Royal Park Hotel Kyoto Sanjo

この度はザロイヤルパークホテル京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃面に関してご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。 本来、快適にお過ごしいただくための客室であるにもかかわらず、清掃が行き届いていないとの印象を与えてしまいましたことを、重く受け止めております。 いただいたご指摘を清掃スタッフとも共有し、客室清掃および設備の点検を改めて徹底し、同様のことがないよう改善に努力してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 ザロイヤルパークホテル京都三条 フロント

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 平素より幾度となく当館をご愛顧いただいておりますこと、大変光栄に存じております。今回のご滞在もお楽しみいただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。 当館の立地につきましては、周辺の飲食店や観光地、交通機関へのアクセスの良さから、多くのお客様よりご好評をいただいております。お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。 館内の清潔感やスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様からのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 今後とも皆様に快適でご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 次回京都へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただき、周辺の繁華街や飲食店とともに京都でのご滞在をお楽しみいただけると幸いでございます。 お客様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 フロント一同