コインランドリーの洗濯機の蓋に目立つカビがあり、使う気がなくなった。
過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 この度は、コインランドリーの清掃が行き届いておらず、ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、管理を徹底いたします。 ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 また、機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR＆Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 馬場
部屋について、隣がエレベーターで、動くたびに壁の向こうから音がして、何度も目が覚めました。
この度はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、エレベーターの音で快適にお過ごしいただけなかったという事で、ご不快の思いをお掛けして大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。 支配人 原田
駅前で雨にあまり濡れずにいけました。 また、朝食が美味しかったです。 この価格で満足しています。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館の朝食は、種類は多くございませんが健康志向をテーマにしたこだわりの朝食となりますので、美味しくお召し上がりいただけたなら幸いでございます。また、立地は京都駅から徒歩3分程で、隣にはコンビニエンスストアがございまして、大変便利な立地となっております。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 原田