Vessel Hotel Campana Kyoto Gojo

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。 また、お客につきましてもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 これからもよりよいホテルを目指し精進してまいります。 また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　陳

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。 またお忙しいなか、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 大浴場ではお疲れを癒していただけ増したでしょうか。 これからもより一層皆様に愛されるホテル作りを目指してスタッフ一同精進いたします。 京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用ください。 またのご来館を心よりお待ち申しあげます。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条　小林

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまことにありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ございませんでした。 スタッフへのヒアリングを行い、本来同じお部屋タイプで追加のご予約をいただいた場合は同じお部屋でご準備ができるように行っておりますが、当日のチェックイン状況ですでに別のお客様のご予約があったことから、ルームチェンジのご案内を行っておりました。 しかしながら、フロントスタッフのみで今回の判断に至ってしまったこと、調整ができなかったのかの追求ができていなかったことわたくしの指導不足と痛感しております。 対応スタッフには一人で判断をするのではなく、お部屋の満室の状態には上長にも判断を仰ぐように指導いたしました。 このたびはご滞在中にお不便をおかしたこと深くお詫び申しあげます。 京都へお越し際には挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条　 副支配人　安東

このたびはベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。 またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 当館自慢の大浴場では、お疲れを癒していただけ、大変嬉しく思います。 朝食につきましては京都ならではの食材を使用し、四季の風味を感じていただきたく、季節ごとに異なったメニューをご用意しております。 また当館は観光地の中心に位置しておりますので、京都観光をお楽しみいただくことができるかと存じます。京都駅方面や繁華街にお出掛けの際にはご活用いただけましたら幸いでございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルホテルカンパーナ京都五条　フロント　 金本