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Kyoto Hana Hotel

53-1 Nichome, Higashiyama-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 605-0001

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.4
Excellent
69 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.6
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.3
การให้บริการของพนักงาน4.3
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.2
อาบน้ำ3.6
อาหาร4
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. ナル1212
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    อื่นๆ
    4
    โพสต์วันที่: 17/9/2022

    立地も良くサービスも良いので先月に引き続き2回目の利用。 今回はシングル空いてなかったので、相方と一緒にチェックインして自分一人だけ泊まるスタイル。 チェックイン時にリピーターサービスでビール一本頂きました。これは嬉しかった♪ 部屋もプレミアムツイン?少し広めのお部屋に変えて頂いて、これも大満足でした☆ まぁ、ベッドは一つしか使いませんでしたが(笑) お風呂がユニットでなければ完璧なんです(笑) 今回一つ残念だったのは、泊まっていたフロアのウォーターサーバーが水が切れており、1階まで取りに行くのが少し面倒でした。。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    ナル1212様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ウォーターサーバーに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。こちらは通常、資源を大切にするという考えから中身が完全に無くなりましたら交換させていただいておりますが、今回そちらのウォーターサーバー自体を確保出来ず、新しいものを取り寄せている間にこのようなお手間をお掛けしてしまいました。今回のようなことを防ぐために必要な本数を事前に確保し、再発防止に努めて参ります。リピーター様への特典であるドリンク一本無料サービスやお部屋のランクアップに関しましてご満足いただき、光栄でございます。数多くご利用していただいているお客様へのお部屋のランクアップは可能な日にちではございますが、今後も様々なお部屋を体験していただけましたらという思いを込めてランクアップさせていただいております。バスルームは当館の設備上、早急に改善することは難しいと存じますが、今後のご意見として参考とさせていただくと存じまして、我々が可能な限りできるお客様のご要望を臨機応変に対応させていたくことで総合的に満足していただきますよう、日々準備しております。この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 ナル1212様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 京都花ホテル 山川

    โพสต์ : 22/9/2022
  2. Anonymous
    4
    โพสต์วันที่: 12/9/2022
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
  3. ナル1212
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 7/9/2022

    シングル利用でしたが、オープンは比較的新しいので施設は綺麗で、無料のウォーターサーバーも設置されており、カフェスペースも自由に使えるので、かなり便利だと思います。 ただ、ユニットバスはシングルルームだと仕方ないのはわかりますが、近年のビジホの主流のようにセパレートだったら満点なのになぁーと思いました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    ナル1212様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます 当館の施設に関しまして綺麗と感じていただけましたこと、日々の清掃に携わる全てのスタッフの励みでございます。当館はオープンより10年目を迎えたこともあり、設備面での都合上、早急には改善することが難しい箇所がございますが、少しでも当初の美しさを保てるよう、これからも変わらず清潔で、快適にお過ごしいただけるお部屋を皆様に提供できますように清掃スタッフ・ホテルスタッフ共々力を合わせてまいります。またバスルーム関しまして、当館はユニットバスとなっており、セパレートタイプをお望みになるお客様にとっては多少ご不便をお掛けすることはあると存じますが、チェックイン時に「薔薇」「レモン」「ゆず」の香りがある3種類の入浴剤、もしくはバスタブ内に泡が広がるPOLAの「バスジェル」をお客様人数の泊数分、無料でプレゼントさせていただいております。こちらのバスジェルはお湯を入れる前に先に入れていただくと水圧の反動で泡が出る仕組みとなっており、お子様にもお楽しみいただけるかと存じます。次回またお越しいただける際には、他の種類もお試しいただけましたら幸いでございます。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 ナル1212様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 京都花ホテル 山川

    โพสต์ : 18/9/2022
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    อื่นๆ
    4
    โพสต์วันที่: 30/8/2022

    部屋に入ってすぐに床にゴミが落ちていて不快、エアコンの風向きが変えられず直接顔にあたり寝られない。湯船に浸かりたいのに微妙に湯垢がついていて気持ち悪い。 ウォーターサーバーが空(言わないと追加しない) 部屋や雰囲気は可愛くて立地もいいので使いましたがプランのせいなのか、安かろう悪かろうでした。でもまた使ってもいいホテルだとは思います。