ソファなど設備に汚れがあり、とても気になった
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘の点につきましては社内で共有し改善に努めて参る所存でございます。 ご不快に思われましたことにつきましては心よりお詫び申し上げます。 猛暑の続く毎日でございます。どうかご健康で無事故でお過ごし頂けますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 支配人
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘の点につきましては社内で共有し改善に努めて参る所存でございます。 ご不快に思われましたことにつきましては心よりお詫び申し上げます。 猛暑の続く毎日でございます。どうかご健康で無事故でお過ごし頂けますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 支配人
わたくし的には大満足です。ありがとう御座いました。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたこと私どもはその一言が大変嬉しく「お客様の感動と笑顔のために」との弊社のモットーの実践に向け大きな励みになります。早速スタッフと共有させて頂きました。重ねまして御礼申し上げます。 ぜひまたご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたこと私どもはその一言が大変嬉しく「お客様の感動と笑顔のために」との弊社のモットーの実践に向け大きな励みになります。早速スタッフと共有させて頂きました。重ねまして御礼申し上げます。 ぜひまたご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
ไม่มีความคิดเห็นจากผู้รีวิว
非常に満足度の高い滞在でした。 風呂の際に、エレベータ横に様々なお試しシャンプーが設置されており、面白い試みと思いました。 大浴場は綺麗に清掃されており、気持ちよかったです。 一点だけ、綿棒はフロント横にはありましたが、大浴場の洗面台に置いておいて欲しいです。 朝食のプレートセットとカレーもとても美味しかったです。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また口コミへの高評価に心より感謝を申し上げます。 皆様のお声をスタッフと共有しながら更なるサービス向上のために精進して参る所存でございます。 アメニティの配置についてもご意見誠にありがとうございます。ぜひ検討させて頂きたいと存じます。 またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また口コミへの高評価に心より感謝を申し上げます。 皆様のお声をスタッフと共有しながら更なるサービス向上のために精進して参る所存でございます。 アメニティの配置についてもご意見誠にありがとうございます。ぜひ検討させて頂きたいと存じます。 またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
スポーツの杜鈴鹿でスポーツ観戦した後に利用しました。施設や部屋について特に不満はありません。しかし、宿泊当日の就寝後深夜1時から3時頃まで、数部屋隣の外国人宿泊客がドアの故障か何かで部屋に入れなかったのかドアを叩く音や大きな声を出し続けていた為全く寝つけませんでした。フロントに連絡し対応はしていただきました。ようやく静かになり、眠りに落ちて少し経った早朝6時半頃、今度はドアを修理する電動ドリルの音で起こされました。チェックアウトする際もご利用ありがとうございました。の一言だけで、事情の説明や謝罪の言葉も一切なく非常に残念でした。同じ5階に宿泊した客にはホテル側から事情の説明や謝罪の言葉を入れるべきでしょう。それだけでこちらの気分も変わります。これから鈴鹿に来る際こちらのホテルは利用しません。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 深夜のトラブル発生につきましては皆様に大変なご迷惑をおかけ致しましたこと、ここに心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 スタッフの対応につきましては今一度検証を行い改善に向けて努力して参る所存でございます。 せっかくご利用頂きましたのに心苦しいばかりでございます。 重ねましてお客様のお声をしっかり受け止め今後の改善に努めて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。 支配人
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 深夜のトラブル発生につきましては皆様に大変なご迷惑をおかけ致しましたこと、ここに心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 スタッフの対応につきましては今一度検証を行い改善に向けて努力して参る所存でございます。 せっかくご利用頂きましたのに心苦しいばかりでございます。 重ねましてお客様のお声をしっかり受け止め今後の改善に努めて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。 支配人