バイク旅で宿泊。 バイクは屋根付きの駐輪場(地下駐車場)を無料で用意頂けました。 部屋は都ホテルなので、隅々まで管理が行き届いており、気持ちよく過ごせました。 朝食のバイキングも、色々な食事が用意されており、大変美味しかったです。 バイク旅でオススメできるホテルです。
この度はバイク旅で都ホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。 屋根付きの駐輪場をご利用いただけたこと、またお部屋や朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 バイク旅のお客様にとって、安心してお泊まりいただける環境を提供できたことが何よりの喜びです。今後も快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 客室部 二宮
この度はバイク旅で都ホテル四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。 屋根付きの駐輪場をご利用いただけたこと、またお部屋や朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 バイク旅のお客様にとって、安心してお泊まりいただける環境を提供できたことが何よりの喜びです。今後も快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 客室部 二宮
一泊宿泊しました。部屋はコンパクトですが許容範囲でした。ただお風呂のカビや汚れは掃除が行き届いていないと感じました。また朝食も付頂きましたが、一階のロビーは寒くリラックスはできませんでした。またアジア圏の外国人客が大音量でTikTokを見ていたり、喋っていたため気分も上がらず。ブッフェなのにスタッフも人手不足で空いた皿の片付けなどでバタバタしており料理が運ばれてくるのが遅いと感じました。また駐車場も一台一泊1800円かかります。人がいる駐車場でもないため、宿泊者は無料にすべきと感じました。結果、おそらくもう泊まらないと思います。
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。折角ご利用していたいただきましたが、リラックスしてお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に今後の改善点としてまいります。スタッフ一同又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 日沖
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。折角ご利用していたいただきましたが、リラックスしてお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に今後の改善点としてまいります。スタッフ一同又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 日沖
部屋は綺麗です。ただ、シャワーヘッドに髪の毛がついていたのが気になりました。
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。髪の毛につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後快適に過ごしていただくようスタッフ一同努めてまいります。 客室部 日沖
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。髪の毛につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後快適に過ごしていただくようスタッフ一同努めてまいります。 客室部 日沖
高級ホテルなのに風呂とトイレがセパレートでない部屋があるのは疑問
この度は都ホテル四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきましたバスルームにつきまして、建設時点での構造のため、容易に改造することが難しいのが現状でございます。頂いたご意見は施設担当者に申し伝えさせて頂き改装の際に反映をさせて頂きます。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。客室部 二宮
この度は都ホテル四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきましたバスルームにつきまして、建設時点での構造のため、容易に改造することが難しいのが現状でございます。頂いたご意見は施設担当者に申し伝えさせて頂き改装の際に反映をさせて頂きます。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。客室部 二宮
スタンダードツインに宿泊しました。 特別にマイナスな点はないのですが、 ちょこちょこかゆいところに手が届かない部分があります。 まず、部屋の鍵がカードキーではなく、人数分用意して貰うこともできません。 客室階へ行くエレベーターのセキュリティもないので、女性で気にされる方は注意です。 部屋は清潔にしていただいていますが設備が古い面があり、 デスクのコンセントの接触が悪く通電が十分でないものがある、 ヘアドライヤーが古くて小さく、使用を続けると持ち手部分も熱くなってくる、 部屋の各所のライトが壁面スイッチでは操作できない(全体を照らすライトのみ可)、 エアコンの操作盤がどこにあるかわかりにくい、などです。 お部屋にコーヒーやカフェラテの淹れられるサーバーを置いていただいていたのですが、 説明書もなく初めての機種だったので使えないということもありました。 お掃除は行き届いていますし、フロントの方も親切です。 夕方からラウンジでドリンクをいただけるなどのサービスもあります。 クラシックで素敵な雰囲気を大事にされているように感じましたので、 細かな点でのメンテナンスをこれからがんばっていただきたいです。
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備に関して、十分でない点があり、誠に申し訳ございませんでした。 客室におきましては、日々メンテナンスを行い、経年劣化を防いでまいります。 又1階におきましては、17時から20時まで宿泊者専用のロビーラウンジとなり、コーヒー、ソフトドリンク等ご提供させていただいており、ご好評を得ております。 これからもスタッフ一同満足いただけるよう努めてまいります。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 日沖
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備に関して、十分でない点があり、誠に申し訳ございませんでした。 客室におきましては、日々メンテナンスを行い、経年劣化を防いでまいります。 又1階におきましては、17時から20時まで宿泊者専用のロビーラウンジとなり、コーヒー、ソフトドリンク等ご提供させていただいており、ご好評を得ております。 これからもスタッフ一同満足いただけるよう努めてまいります。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 日沖