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Ishinomaki Grand Hotel

2-10 Sengokucho, Ishinomaki-shi, Miyagi, 986-0827

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

3.8
Good
38 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.1
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.5
การให้บริการของพนักงาน3.9
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.6
อาบน้ำ3.2
อาหาร3.8
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 10/9/2022
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
  2. ケントK
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 24/8/2022

    駅から歩いても近くて便利でした。 今回は外で食事しましたが、ロビーの内外に飲食できるところがあり、次回利用させて頂きます。 部屋も清潔で静かで、ぐっすり休めました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。 まだまだコロナ感染状況が落ち着きを見せませんが、当ホテルのレストランは新型コロナ安心対策認証店となっております。 機会がございましたら是非ホテルのレストランをご利用下さいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 大槻

    โพสต์ : 28/8/2022
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 23/8/2022

    ランチの価格もリーズナブルだった。次回試したい。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでは、和・洋・中・イタリアンの4店舗のレストランがございます。 季節に応じた内容をご提供しております。 9月からは中国飯店で石巻牡蠣焼きそばをはじめ、全8種類の焼きそばフェアを開催します。 機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 大槻

    โพสต์ : 28/8/2022
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 21/7/2022

    石ノ森漫画館訪問のため、7月17日に宿泊しました。 立地も良く、宿泊代もリーズナブルで、ハード面では問題ありませんが、サービス面は安かろう悪かろうだなという印象です。 具体的には、室内にルームサービスの案内のパンフレットがあり、ラストオーダー20時とあったので、19時55分にフロントに電話したところ、既にルームサービスは終了したとのこと。 20時前に頼んでいるにもかかわらず、何故終了しているのか、理由の説明もありません。 そこで文句を言ってもよかったが、宿泊費6000円弱しか払っていないのに、目くじらを立てるのもどうかと思い、抗議はしませんでした。 6000円の宿泊代で受けられるサービスとはこの程度のものなのでしょう。 ただ、部屋に置いてあるパンフレット にはラストオーダー20時と記載されているのだから、常識としてそれを守るのは当然であり、守れないのならルームサービスの宣伝などすべきではないし、少なくとも20時前に終了した理由を客に説明するのは最低限の礼儀だと思うがいかがでしょうか?

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、石巻グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊につきまして、お客様へご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 ルームサービスのオーダー時間20時と記載のところ当日は、終了でのご案内につきましてのご説明が無く、大変失礼いたしました。 状況につきましては、コロナ禍の現状の中で、状況に応じ、レストラン店舗や営業時間の短縮をホテル内で取り組んでおりましたが、お客様に対しご説明、ご案内をしておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の目線に立ち、もう一度深く反省し、教育の見直しを含め、業務に努めて参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 大槻

    โพสต์ : 24/7/2022
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4
    โพสต์วันที่: 18/7/2022

    ビジネス利用なので十分ですが、隣室の音が少し気になります。 朝食も満足できる味とボリュームです。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、石巻にお越し頂き誠にありがとうございます。 機会ございましたら是非当ホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 大槻

    โพสต์ : 18/7/2022
  6. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 4/7/2022

    工事中でしたが、スタッフの方々の対応に大満足です。来年も宿泊させて頂きたいと思います。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、石巻にお越し頂き誠にありがとうございます。 現在、地震の影響による修繕工事を行っており、お客様には大変ご不便をお掛けしております。 また、そのような状況の中でもお温かい励みになるお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。 次回のお越しを心よりお待ち致しております。 ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 大槻

    โพสต์ : 4/7/2022
  7. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 20/6/2022

    古さはあるもののスタッフの方は丁寧でした

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。 またの機会にご利用お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 大槻

    โพสต์ : 21/6/2022
  8. Anonymous
    4
    โพสต์วันที่: 4/6/2022
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4