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Hotel Route-Inn Ishinomaki Kanan Inter

2-14-2 Megumino, Ishinomaki-shi, Miyagi, 986-0868

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4
Very Good
60 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.1
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.9
การให้บริการของพนักงาน3.8
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.9
อาบน้ำ3.8
อาหาร3.8
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4
    โพสต์วันที่: 19/9/2022

    チェクイン時の受付が1人でかなり待ちました。それ以外は満足いくホテルでした。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、数ある宿泊施設からホテルルートイン石巻河南インターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。しかしながらチェックインの際には対応の人数が少なくお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。 スタッフ一人一人がお客様のお時間を頂戴しているという事を意識し、少しでも早くスムーズなご案内が出来る様に努めて参ります。 至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン石巻河南インター チーフ佐藤

    โพสต์ : 25/9/2022
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ธุรกิจ
    1
    โพสต์วันที่: 16/9/2022

    前日も別のルートインに宿泊しましたが、あまりの違いっぷりに落胆しました。 まず、チェックインの際のフロントの女性ですが、発した言葉が会計に関わる言葉と「ごゆっくりどうぞ」のみでした。ルームキーや朝食券もトレーに置くだけで説明は一切なかった。この時点で「?」の印象だったが、昨日もルートインに宿泊したこともあり、何の説明もないのならば特別なことはないのだろうと思い大浴場に行ったら「ルームキーと引き換えに大浴場のカードを渡す」との張り紙が。なんで最初にフロントで説明しない??こっちはリピーターではなく初利用なんですけど・・・。 仮に、対応したフロントスタッフがこのホテルのトークマニュアル通りに対応したのであればスタッフには落ち度はないかもしれないが、こんなマニュアルを作るホテルはどうかと思う。とにかくフロントの説明不足と冷たい印象を感じたが、朝食会場のスタッフも挨拶などほとんどなく、ホテル全体として接客に力を入れてないのだろうと判断しました。 また、いまどき部屋のベッド周辺にコンセントもなく、延長コードの設置もなく不便でした。周辺環境は悪くないが再訪は考えられません。

    ทำเลสถานที่1
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ1
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用いただき誠にありがとうございます。 防犯上の観点から女性用大浴場のみ専用カードキーで開閉のご案内をフロントにて行っておりますが、今回ご案内が無かった事、朝食スタッフの挨拶が無かった事、重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう挨拶の徹底を改めて指導してまいります。 また、当館ベット周辺にコンセントの設置がない事、ご不便をお掛けいたしました。フロント貸出品に延長コードをご用意しておりますので、必要な場合はお気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。 改めてこの度は、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン石巻河南インター チーフ佐藤

    โพสต์ : 25/9/2022
  3. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 10/9/2022
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
  4. Anonymous
    3
    โพสต์วันที่: 5/8/2022
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาหาร4
  5. Anonymous
    3
    โพสต์วันที่: 27/7/2022
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร3
  6. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 26/7/2022
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
  7. Anonymous
    4
    โพสต์วันที่: 25/7/2022
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    อาหาร3
  8. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 23/7/2022

    全体的に満足でした。 立地が重要だったので、次回も泊まりたいと思います。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルルートイン石巻河南インターを ご利用頂き誠にありがとうございます。 御滞在中はゆっくり御寛ぎ頂きましたでしょうか。 当ホテルは三陸道石巻河南インターすぐの場所に立地し、お車でお越しのお客様には大変便利な場所にございます。 またお買い物をするにも周辺には沢山のお店がございますので、その点でも多くのお客様にご好評頂いております。 サービスと品質の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお持ち申し上げております。 フロントクラーク佐々木

    โพสต์ : 18/8/2022
  9. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 23/7/2022

    7月16日から2泊しました。 イオンも近いですが、それよりも近くに飲食店スーパーなどがあり立地は最高でした。 大浴場はたまたま貸切状態だったので良かったですが、シャワーが節水のボタンを押すタイプだったので長い髪を洗うのは大変でした。部屋の風呂のシャワーをかけるところのカビとアメニティが入ってる入れ物の中がゴミが多くてビックリでした。 ですが、フロントの方の対応も良く朝食も満足でした。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、お客様の仰る通りインターチェンジからも近く立地に恵まれております。またお買い物をするにも周辺には沢山のお店がございますので、その点でも多くのお客様にご好評頂いております。 大浴場のシャワーは一押しで使用する水の量を微調整できますので、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。 ユニットバスの清掃に関しましてご不快なお気持ちをされお寛ぎ頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。 清掃に携わる全スタッフへの注意喚起、併せて再発防止に努めてまいります。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、全スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。 お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロントクラーク佐々木

    โพสต์ : 12/8/2022
  10. WATERS
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4
    โพสต์วันที่: 15/7/2022

    仕事作業の遅れから、チェックインが25時を回っていました。電話一報をしておりましたが、フロントの方がとても感じよく接客していただきました。ありがたいです。また利用させてください。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルルートイン石巻河南インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様からのあたたかいお言葉がいつもスタッフの励みになっております。 石巻へご出張等でいらっしゃる折は、又是非ルートイン石巻河南インターをご利用下さいませ。 ご多用の中ご投稿賜りありがとうございました。 またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントクラーク佐々木

    โพสต์ : 20/