チェックインギリギリで到着し バタバタしていましたが とても親切に対応して頂けました 到着までの道のりが真っ暗な山道で 車で行くのがとても怖かった 食事もお風呂も満足でした
駅から近いので足湯や観光を楽しみながらすぐ着きました。 街並みも人も優しい鳴子。 温泉はひとつ貸し切りでしたが広かったのでふつうに大浴場として運営してても良かった気がします。 食事は美味しくて大満足。 泉質も申し分なしです！
部屋が広々していてくつろげました！
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただく事ができ何よりでございます。 頭寒足熱は大変健康に良いとされております。 足湯につかりながら、鳴子の雄大な自然をお楽しみくださったなら幸いです。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉で日ごろの疲れを癒しに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
鳴子ホテルの有料貸切風呂を初めて利用しましたが、広々とゆっくり家族で温泉に入ることができて最高でした。楽しみにしていたバイキングでは、いつもと違った150周年記念メニューが味わえて良かったです。何度か夫婦で宿泊しているお気に入りのホテルなので、今回初めて一緒に訪れた家族もとても満足して喜んでくれ嬉しかったです。何より女将、大女将の優しい心遣いと会話が素敵な思い出になりました。また泊まりに行きます！
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 貸切風呂「木華子の湯」をお喜びくださり光栄です。 15名までお入りいただける広いお風呂ですので、手足をのばし贅沢な時間をお過ごしくださったなら幸いです。 「150周年記念メニュー」もご堪能いただけ、何よりでございます。 2か月ごとに季節のメニューを変更しておりますので、地のものを使った旬のお料理をお楽しみくださいませ。 又、ご家族でご旅行をご満喫いただけたとの事、嬉しく拝読しました。 女将や大女将にも大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 再びご縁を受け賜わりましたら、温泉で心も体も癒されにぜひお運びくださいませ。 鳴子の地よりお待ちしております。
凄く感心したのは、夕食のバイキングの時、隣で海老の天ぷらをお皿に取ってた方がいたのですが、天ぷらを揚げてた担当の方が、その方に声をかけ「こちらの揚げたてどうぞ」と交換されてるのを見て、お客側としては、嬉しい気づいかいだと思いました。 残念だったのが、イワナが冷たくて残念なお味に… エアコンつけてなかなか部屋が暖まらないので、フロントへ連絡したら、ファンヒーターを持ってきてくれました 温かくゆっくり過ごせました。 両親と妹との楽しい家族旅行ができました。
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 スタッフに温かいお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。 焼き魚におきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 熱々焼き立てをご提供できるよう、ご提供方法など見直してまいります。 貴重なお声を頂戴し感謝いたします。 当館では源泉から噴射する蒸気の熱を、熱交換暖房システムを使って客室をはじめとした館内の暖房と給湯に利用しております。 お部屋におきましてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。 適温を保てるよう調節してまいりたく存じます。 またご縁を受け賜わりましたら、鳴子温泉でご家族の素敵な思い出をつくりに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。