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Hotel Metropolitan Sendai

1-1-1 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-8477

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.2
ดีมาก
253 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.8
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
การให้บริการของพนักงาน4.1
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.1
ห้องน้ำ3.8
อาหาร4.1
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. アクロス8
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    คู่รัก
    5

    1月2日から一泊二日で利用しました。 チェックイン14時と早く、まず室内でゆっくり過ごせたのも楽でしたね。 夜間に外出したくなかったため、ぐるなびから「はや瀬」の特別お料理を頂き、個室でゆっくり過ごせました。ドリンクは別料金ながら、日本酒飲み比べセットやスパーリングワインもあり、愉快なひととき。宿泊割引10%で予算内も助かりますね。シングルルームのW使用は、室内の椅子がひとつだけ。ベッドに腰掛けるしか無い狭さです。 年齢確認はありませんでしたが、普通のWに朝食を追加するよりも、かなりお得感あります。連れも満足してました。

    โพสต์วันที่: 21/2/2024
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ4
    อาหาร5
  2. Anonymous
    1

    仙台市でも有名なホテルでしたが、宿泊費(33,000円)の割にはサービスが徹底していません。特にフロントが最悪です、ルームキーがエラーで入室できず、2回も行ったり来たりでフロントに行く事になりました。それに関して、フロントでは何にもお詫びもありませんでした。2度と宿泊はいたしません。値段の割には、満足度ゼロのホテルでした。

    โพสต์วันที่: 13/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。 また、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますように、私を含め、従業員一同、精進してまいりますので、是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。 また、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますように、私を含め、従業員一同、精進してまいりますので、是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

    โพสต์ : 15/2/2024
  3. Anonymous
    5

    仙台駅に隣接していて新幹線利用者には好立地です。禁煙ルームに宿泊しましたが、同行した姉妹はタバコを吸うので喫煙所が数カ所あり満足していました。朝食のバイキングも美味しくて食べすぎ、美味しそうなデザートが入りませんでした。スタッフの方々も感じが良く、また宿泊出来る機会があればいいなと思います。

    โพสต์วันที่: 24/12/2023
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

    โพสต์ : 1/1/2024
  4. Anonymous
    3

    トリプルプランでツインに簡易ベッドでした。一般ベッドと簡易ベッドのマットベッド全てにおいて格差があり過ぎて、部屋代を等分分けする気になりませんでした。なかなかトリプルが無い中ありがたいのですが、余りの格差にびっくりです エアリーブマット仕様は一般ベッドだけで簡易ベッドは無し等。もう少し簡易ベッドは何とかなりませんでしょうか

    โพสต์วันที่: 19/12/2023
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますので、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 宿泊支配人

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますので、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 宿泊支配人

    โพสต์ : 1/1/2024
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี
    |
    คู่รัก
    5

    恋人との旅行に使用しました。 綺麗で広く、バストイレ別が有り難かったです。 また利用したいと思います。

    โพสต์วันที่: 19/12/2023
    การตอบกลับจากที่พัก

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 宿泊支配人

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    การตอบกลับจากที่พัก

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 宿泊支配人

    โพสต์ : 1/1/2024
  6. 1 - 5 รีวิวจากทั้งหมด 253 รีวิว