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Richmond Hotel Premier Sendai Ekimae

2-1-1 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.5
ยอดเยี่ยม
497 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.7
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.3
การให้บริการของพนักงาน4.4
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.4
ห้องน้ำ3.9
อาหาร4.1
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนจากผู้เข้าพัก
คะแนนทั้งหมด
  1. まむこ1128
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี
    |
    คนเดียว
    3

    ラウンジでのフリードリンクサービスは、お茶が大好きなのでありがたかったです。ロイヤルグループで提供されている、ロイホやシズラーで出ているものと同じお茶が飲めるのが嬉しい。一泊だったので、グルメを楽しむことで精一杯でソフトクリームは食べれませんでしたが、お子様が楽しく食べている様子が多く見受けられました。 お部屋は、チェックインしてすぐに洗面所を覗いたら小さなGが、、パートナーにとってもらいましたが、部屋に入ってすぐ、まだカバンも置いていない状況でいきなりそのようなハプニングがあり、残念でした。面倒ですしお部屋を変えてとまでは言いませんでしたが、、 外の音があまり聞こえず、静かに過ごせたのはよかったです。

    โพสต์วันที่: 28/10/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジのフリードリンクサービスをお気に召して頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋に害虫がいたとの事で、お客様に大変ご不快な思いと多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 お客様へご提供するお部屋には、清潔で快適な空間をご用意するのが私どもの当然の務めでございます。 しかしながらこの度、当然であることが出来ておらず、情けなく恥ずかしい限りでございます。お伝えいただきました事に感謝申し上げると共に、今後このような事がない様、清掃担当者にも申し伝え、従業員一同細心の注意を払ってまいります。万が一少しでも気になる点がございましたら、何時でもフロントスタッフへお知らせいただけますと幸いでございます。 一度失った信用を取り戻し、信頼を取り戻すことは大変困難であると重々承知しておりますが、お客様にまたご利用いただけるホテルとなるよう、従業員一同精進して参ります。 この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、またご宿泊いただき挽回の機会をいただければ幸いでございます。 またのご利用をお待ち申しあげております。 フロント 小野 支配人

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジのフリードリンクサービスをお気に召して頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋に害虫がいたとの事で、お客様に大変ご不快な思いと多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 お客様へご提供するお部屋には、清潔で快適な空間をご用意するのが私どもの当然の務めでございます。 しかしながらこの度、当然であることが出来ておらず、情けなく恥ずかしい限りでございます。お伝えいただきました事に感謝申し上げると共に、今後このような事がない様、清掃担当者にも申し伝え、従業員一同細心の注意を払ってまいります。万が一少しでも気になる点がございましたら、何時でもフロントスタッフへお知らせいただけますと幸いでございます。 一度失った信用を取り戻し、信頼を取り戻すことは大変困難であると重々承知しておりますが、お客様にまたご利用いただけるホテルとなるよう、従業員一同精進して参ります。 この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、またご宿泊いただき挽回の機会をいただければ幸いでございます。 またのご利用をお待ち申しあげております。 フロント 小野 支配人

    โพสต์ : 28/10/2024
  2. ผู้เข้าพักจริง
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    5

    朝ごはんが最高です!

    โพสต์วันที่: 19/10/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 朝食につきまして、昨年12月より和洋のビュッフェスタイルへとリニューアルいたしました。 お楽しみいただけた様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 お気づきの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いです。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡邊 支配人

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ3
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 朝食につきまして、昨年12月より和洋のビュッフェスタイルへとリニューアルいたしました。 お楽しみいただけた様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 お気づきの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いです。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡邊 支配人

    โพสต์ : 19/10/2024
  3. ผู้เข้าพักจริง
    4

    JRと地下鉄の駅から近いし、周囲に飲食店も多いのでとても便利です。部屋も綺麗でした。

    โพสต์วันที่: 13/10/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地や客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。お客さまの仰るとおり、私どものホテルは仙台駅から徒歩3分の好立地にございます。スタッフおすすめ飲食店マップをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。 この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺 支配人

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地や客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。お客さまの仰るとおり、私どものホテルは仙台駅から徒歩3分の好立地にございます。スタッフおすすめ飲食店マップをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。 この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺 支配人

    โพสต์ : 13/10/2024
  4. ผู้เข้าพักจริง
    4

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 12/10/2024
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ3
    อาหาร3
  5. ผู้เข้าพักจริง
    4

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 11/10/2024
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ3
    อาหาร4
  6. 1 - 5 รีวิวจากทั้งหมด 497 รีวิว