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Sendai Hills Hotel

25-5 Sanezawa, Izumi-ku, Sendai-shi, Miyagi, 981-3217

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.3
ยอดเยี่ยม
243 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.1
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.9
การให้บริการของพนักงาน4
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.4
ห้องน้ำ3.6
อาหาร3.9
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนจากผู้เข้าพัก
คะแนนทั้งหมด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    3

    朝食会場で不愉快な思いをしました。あるスタッフの対応が雑すぎ。全てのスタッフが素晴らしいとはなかなかいきませんね。

    โพสต์วันที่: 26/11/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、数あるホテルの中よりお選び、ご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。 しかしながら、朝食会場で不愉快な思いをされたとのこと誠に申し訳ございませんでした。 あるスタッフとございますが、ホテルとして考えておりますので対応の雑さを色々な方向から考え改善を試みたいと思います。ご指摘有難うございました。 この様な事がございましたが、今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ3
    อาหาร1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、数あるホテルの中よりお選び、ご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。 しかしながら、朝食会場で不愉快な思いをされたとのこと誠に申し訳ございませんでした。 あるスタッフとございますが、ホテルとして考えておりますので対応の雑さを色々な方向から考え改善を試みたいと思います。ご指摘有難うございました。 この様な事がございましたが、今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

    โพสต์ : 29/11/2024
  2. ผู้เข้าพักจริง
    5

    出張時に利用する、最優先なの宿泊先。こちらのホテルが大好きなリピーターです。年に5回以上お世話になっているのではないでしょうか。過度でなく自然体なサービスが私には心地良く感じます。また利用させてください。

    โพสต์วันที่: 25/11/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    いつもご宿泊をいただき有難うございます。 また、当ホテルを最優先にして頂いておりますこと大変嬉しく思っております。有難うございます。 ご期待を裏切る事の無いようスタッフ一同頑張ってまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    いつもご宿泊をいただき有難うございます。 また、当ホテルを最優先にして頂いておりますこと大変嬉しく思っております。有難うございます。 ご期待を裏切る事の無いようスタッフ一同頑張ってまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

    โพสต์ : 29/11/2024
  3. ผู้เข้าพักจริง
    4

    ゴルフ場隣接のため駅から遠く立地の難しい環境で、車が無いと宿泊の対象になりにくいです。今回はマイカーでの南東北旅行で、1泊を仙台で追加したくて予約しました。マイカーでの宿泊であれば駐車場も無料で中心街よりは遠いため訪問には問題ありません。 ゴルフ場隣接ホテルのため、部屋は広く、WiFiを含めて設備は非常に整っています。エレベーターの数も十分で待ち時間も短く、大浴場もあり滞在にはかえって良い条件がそろっています。チェックイン、チェックアウト時間も非常に短くて済みスムースでした。夕食は市街のレストランを利用したため朝食のみプラン利用でしたが、朝食は一般的なブッフェなものの、品数がかなり多く、朝食付のプランであればコスパが非常に良いです。 ホテル側の衛生面はきちんと対応されていますが、アジアからの団体客がマナーや衛生に欠ける面があり、懸念が残りました。

    โพสต์วันที่: 24/11/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊を頂けましたこと、誠に有難うございました。 更に、お褒めのお言葉を頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。有難うございます。 お言葉に甘えることなく、更なるホテルとしての向上を目指しおこなってまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 また、直ぐに出来るかは解りませんが、懸念の解消を考えてまいりたく思います。

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊を頂けましたこと、誠に有難うございました。 更に、お褒めのお言葉を頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。有難うございます。 お言葉に甘えることなく、更なるホテルとしての向上を目指しおこなってまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 また、直ぐに出来るかは解りませんが、懸念の解消を考えてまいりたく思います。

    โพสต์ : 29/11/2024
  4. ผู้เข้าพักจริง
    5

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 23/11/2024
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ3
    อาหาร5
  5. ผู้เข้าพักจริง
    4

    洗面所に髪の毛があり残念でした。何度か利用してましたが初めてでした。 エグゼクティブルームは広くて快適でしたが、、、、

    โพสต์วันที่: 11/11/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

     この度も当ホテルにお帰りいただけ誠に有難うございました。  洗面所につきましては誠に申し訳ございませんでした。以後、清掃につきましての方法は変更をしております。事後になり誠に申し訳ございませんでした。  今後とも引き続き当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ4
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

     この度も当ホテルにお帰りいただけ誠に有難うございました。  洗面所につきましては誠に申し訳ございませんでした。以後、清掃につきましての方法は変更をしております。事後になり誠に申し訳ございませんでした。  今後とも引き続き当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

    โพสต์ : 12/11/2024
  6. 1 - 5 รีวิวจากทั้งหมด 243 รีวิว