食事の提供に時間がかかりました。 赤ちゃんがひどいキーキー声で泣き、先が思いやられました。赤ちゃん連れは遠方の声の届きにくい所に、案内すべきです。 和食は薄味でとても美味しく満足でした。 朝食のお味噌汁の具が麩が2個だけにはビックリ。せめてワカメでも有れば、味が良かったばかりに残念でした。 露天風呂が無くて失望しました。せめて翌日は男女入れ替えにして貰いたい。
建物が年季が立っているので、外見が古い?との印象がすることが一寸損な気がします。 しかしイメージは以前に抱いたままのものでした。 またフランス料理を目当てに行ったのですが、思っていたとおりで美味しかったです。
uta-n様 この度は、リピートにてご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。 フランス料理の夕食にご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。当ホテル大規模なリニューアルはしておりませんが、お客様に喜んで頂けますよう日々サービス向上に努めております。厳選素材を使用した本格フレンチを味わいに、uta-n様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会
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お食事がとても美味しかったです。
投稿者様 この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。 お食事にご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。三陸の旬の魚介類をはじめ、良質な食材を活かしたお料理と、天然温泉を楽しみに投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会
投稿者様 この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。 お食事にご満足いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。三陸の旬の魚介類をはじめ、良質な食材を活かしたお料理と、天然温泉を楽しみに投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会
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食事が終わりアルコールを買いに自販機を見たら売り切れ。 フロントに売り切れてるので、どこかで購入できませんか?と聞いたところ、10キロ先にコンビニがあるのでどぉぞ。と言われ… サービスはイマイチでした。
投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中からホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。 せっかくお越しいただきながら、アルコール自販機が売り切れ状態になっており、大変申し訳ございませんでした。またフロントスタッフの応対も、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。(実際には、800m先にコンビニはございます)ご指摘頂きました事、館内にて情報共有しながら反省し改善して参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会
投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中からホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。 せっかくお越しいただきながら、アルコール自販機が売り切れ状態になっており、大変申し訳ございませんでした。またフロントスタッフの応対も、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。(実際には、800m先にコンビニはございます)ご指摘頂きました事、館内にて情報共有しながら反省し改善して参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。 CS委員会