部屋・机付近、前の人の髪の毛が散乱。。。虫の死骸あり。チェックインしてまず掃除とは・・・最悪。。。次、エアコン。部屋に入ったら暖房のききすぎで暑かったし、変な雑音がしました。壊れていませんか??? 後、受付した50代ぽい男の人!前の人にはきちんとした説明して、私には適当。人を選んで接客するのは、良くないよ。最悪でした。
部屋でくつろいでいたところ、天井に大きな蜘蛛を見つけました。蜘蛛の巣も張っており、すぐにフロントへ連絡し対応をお願いしました。 ベッドに上がらないと取れない場所だったため、スタッフの方が靴を脱いで上がって対応してくださいましたが(もちろん、了承を得てのことでした)、枕元を靴下のまま踏まれたことには正直抵抗があり、できれば部屋の変更を提案してほしかったです。 また、トイレの隅には陰毛が落ちており、全体的に清掃が行き届いていない印象を受けました。 バス・トイレ別という点は大変魅力的でしたが、清潔さに欠けていたのは非常に残念です。 今後はお客様が安心して滞在できるよう、客室の清掃および対応のあり方について、より一層の改善をお願いしたいと思います。
快適に過ごせました。
キートダイさん いつもケイズストリートホテル宮崎のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 従業員一同、心よりお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 次回のご宿泊時にも快適にお過ごし頂けるような環境造りに努めて参ります。 ご多忙の中、口コミのご投稿ありがとうございました。キートダイさんのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ケイズストリートホテル宮崎 総支配人 瀬戸口 英明
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2度目の宿泊ですが、部屋は広く食事も美味しいので満足しています。
ひで303さん いつもケイズストリートホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 従業員一 同、心よりお礼申し上げます.ご朝食に ご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。 頂いたお褒めの言葉に慢心せず常に満足して頂けるよう、これからもサービス向上に精進いたします。 ご多忙の中、クチコミのご投稿ありがとうございました.ひで303さんのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ケイズストリートホテル宮崎 総支配人 瀬戸口 英明
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