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駐車場は広く便利だが、部屋の古さと接客が残念 宮崎市の宿泊金額も最近ではかなり高くなり、週末はかなり高い。週末や連休では\30000くらいが当たり前。なかなか見つからない中、宿泊日の前日にたまたまこちらに空きができすぐに予約しました。金額は10000ちょいでしたので良かったです。まず部屋は古さもありカーテンが床に付くほど長く汚かった。チエックインの際にウエルカムドリンクを聞かされてなく、後で気づき、外出後にと思ったがすでに終わっていて飲めなかったのが残念。フロントも人によるがまったく笑顔がなく怒ってるのかなと思うような女性の方でした、よかった点は駐車場が広く平駐車場で クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/129587?reviewId=33123479698883
この度はひまわり荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場に関しまして、広さや利便性について評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、客室の清掃状態やカーテンの不備、またスタッフの接客態度につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 ウェルカムドリンクのご案内につきましても、お客様への説明が不足しており、大変残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、客室の管理体制の見直しおよびスタッフの接客教育の改善に努めてまいります。また、ウェルカムドリンクのご案内につきましても、すべてのお客様に漏れなくお伝えできるよう徹底してまいります。 お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ひまわり荘
この度はひまわり荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場に関しまして、広さや利便性について評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、客室の清掃状態やカーテンの不備、またスタッフの接客態度につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 ウェルカムドリンクのご案内につきましても、お客様への説明が不足しており、大変残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、客室の管理体制の見直しおよびスタッフの接客教育の改善に努めてまいります。また、ウェルカムドリンクのご案内につきましても、すべてのお客様に漏れなくお伝えできるよう徹底してまいります。 お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ひまわり荘
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