Hirugami Onsen Hotel Hanaya

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、お部屋でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃後の確認作業を行っておりますが、至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。 自然に囲まれた立地上、特に季節によって虫の侵入を防ぎきれないことがございますが、今後はより一層の確認を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、より快適な空間でお迎えできるよう精進してまいります。

この度は、ご家族でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お食事について「最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。特にアマゴの塩焼きをお気に召していただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。また、日本酒の品揃えにもご満足いただけたようで、何よりでございます。 貸切風呂もゆったりとご利用いただけたとのこと、さらに星空ツアーの時間帯も良いタイミングとなったようで安心いたしました。 また、ご滞在中のアクシデントにつきまして、少しでもお力になれたのであれば幸いです。今後とも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は久しぶりのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、再び【はなや】をお選びいただき、「居心地がよくて最高」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同心から嬉しく思っております。 お帰りいただけることが、私たちにとって何よりの励みです。これからも変わらぬおもてなしで、心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。 「また是非行きたい」とのお言葉、大変光栄です。ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

この度は再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今回は混雑により貸切風呂のご利用が難しい場面もあったとのこと、ご不便をおかけしました。それでも大浴場でゆったりとお過ごしいただけたと伺い、ほっとしております。お食事についても、「気持ちよく、美味しく頂けた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 約2時間の距離でお越しいただけるとのこと、またのご来館を気軽にご検討いただけることが何よりの励みです。これからも心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。 次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度もご利用いただき誠にありがとうございました。