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Hotel Karuizawa Longinghouse

Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0102

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.2
Very Good
208 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.3
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.2
การให้บริการของพนักงาน4.2
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.2
อาบน้ำ3.9
อาหาร4.1
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 70 ปี
    |
    ครอบครัว
    1
    โพสต์วันที่: 5/10/2022

    先日、宿泊させていただきました。ありがとうございました。 プラン名は、『夜はワイン酒場。朝はレストランで◎大満足の夕朝食付き』 夕食は、『敷地内(ビストロ居酒屋)ワイン酒場で。お好きなメニューをその場でお選びいただける、1名 4500円分のチケットをお渡し』 料金明細・食事条件:(1部屋あたり) 宿泊料金合計:30545円(消費税込 33600円) 明細・食事条件:(1部屋あたり) 宿泊料金合計:33600円 食事条件  夕食:大人2人 あり、追加料金 日合計:0円  朝食:大人2人 あり、追加料金 日合計:0円 この条件では、33600円に夕食代、朝食代が含まれていると理解できます。『1名 4500円分のチケット』は、ワインをお楽しみくださいのサービスと理解できます。食事条件として、夕食:大人2人『あり』追加料金日合計:0円と明記されており、夕食代は宿泊費に含まれると理解できます。 それがなんと、夕食代は全額請求されました(もちろんチケット9000円分は差し引かれていましたが。当たり前か) これって、私の誤解ですか?明らかに詐欺的行為と思います。 『Q酒場。お食事代』として約7000円請求されました。チェックアウト時に揉めても仕方ないので素直に払いましたが、絶対に納得できません。 次にワインですが、ワインリストにはリーズナブルな価格のワインから高級ワインまで載っていました。いろいろ悩み、頼もうとすると『SOLD OUT』。次も『SOLD OUT』。次も『SOLD OUT』。仕方なく『何がある?』 これって変でしょ。ワインを売りにしているのに、半分以上が『SOLD OUT』。ふざけないでよね。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร1
  2. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 4/10/2022
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
  3. urimic
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 3/10/2022

    ロビーの椅子は高めで、貸切風呂の予約はタッチパネルだったり、若者向けには良いかと思いましたが、お年寄りは少々不便なのではないかと思います。ロビーも混み合うとあっという間に人で溢れてしまいます。 ホテルのスタッフの方々は、とても親切な方ばかりでした。 ホテル自体は少しアンティークっぽさを感じるデザインですが、泊まったお部屋は和洋室の落ち着いた雰囲気でした。 大きめの窓に木々が沢山見えて、緑に癒やされました。 お部屋の入り口はとても狭く、出るときに不便を感じました。 全体的に狭めのお部屋でしたが、ベッドは広く、綺麗で落ち着けました。 貸切風呂が利用できたのはとても嬉しく、露天風呂になっていたのでとても気持ち良かったです。 夕方はワインバーでいただきましたが、お酒は飲まないのでお食事だけ注文したところ、提供されるまで 結構時間が掛かったので、やはりのお酒と一緒にゆっくり過ごす場所なのだと思いました。 朝食はメインを選び、サラダやドリンクはバイキングで、サラダが色とりどりで珍しいものもあり、とても美味しかったです。 焼き立てのミルクパンも嬉しかったですが、メインで選んだカレーは冷めきっていて少し残念でした。味は美味しかったです。 ホテル内のお食事は、コースのレストランかバーのみなので、お子様連れは利用しにくい印象です。 また安く済ませたい方などは何処かでテイクアウトするか、近くのセブンイレブンで買う方がいいかと思います。 スタッフの方々は皆さん親切でしたが、おもてなしというよりは、自由な雰囲気でライトに過ごすホテルのように感じました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี
    |
    คู่รัก
    4
    โพสต์วันที่: 3/10/2022

    受付の際に誕生日旅行ということを書き添えたところ、ワイン酒場。にてプレートを出して頂けてとても嬉しいサプライズでした。スタッフの方のご対応も良かったので満足しています。 料理もとても美味しかったのですが、単価設定が少々高いと感じました。 朝食もとても美味しかったです。 貸切露天風呂は思ったより広く、満喫出来ました! 良い旅行になりました。ありがとうございました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ4
    อาหาร4