紅葉した木々で囲まれた庭と、その周りを全て木造の教会や本館などクラシックな複数の2階建ての建物から構成された避暑地らしいホテルに満足しました。私のような免許証を返納した高齢者には駅、旧軽銀座、六本辻等名所の中間に位置してると、タクシーでの利用が多くなりました。しかし繁忙でない時間帯だったのでしょうかチェックアウト後駅まで送迎車で送って頂いたことに大変感謝しております。
この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテル敷地内の雰囲気が伝わるコメントありがとうございます。 駅までの送迎は、対応が出来る時は皆様を駅までお送りしております。土日や繁忙期・時間外は対応できるスタッフの状況次第の運行とはなります旨ご承知くださいませ。 また、季節を変えて是非お越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
11月13日に宿泊しました。全体的にはとてもよかったのですが売店で購入したいと思ったものが2点とも品切れだったのは残念でした。 またBSが見れなかった事や大浴場がなかったのでちょっと残念でした。でも食事がとても美味しかったのとスタッフの方の対応がとてもよかったので満足です。また機会があれば泊まりたいと思いました。
この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフやお食事についてのお褒めのコメント感謝申し上げます。 売店商品の売切れ失礼いたしました。ご要望の商品お電話でお問い合わせ頂ければ通信販売対応をいたしますので、ご相談くださいませ。 また、季節を変えて是非お越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アレルギーのためハウスダストの影響で体調がよくなかったですが、その旨伝えたうえ掃除をお願いしたらだいぶ低減しました。ありがとうございます。
この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のハウスダストアレルギーについては、ご利用履歴に記載し共有させていただきます。 また次回もご利用頂く際、ご滞在に関するリクエストがありましたらご相談くださいませ。 出来る限り対応をさせて頂き快適な滞在をサポートいたします。 季節を変えてまた是非、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回結婚記念日に紅葉を見ようと初めて宿泊させて頂きました。 雲場池にも旧軽井沢銀座にも近いので朝の散歩をするのにとても良いです。 設備は古いながらも手入れが行き届いているしスタッフの方々の対応が良くのんびり過ごせました。 お食事も大変美味しかったです。 朝食のフレンチトーストは噂通りフワフワでとても美味しかったです。
結婚記念日での当ホテルのご利用誠にありがとうございます。 紅葉時期の軽井沢でのご滞在はお楽しみ頂けましたようでうれしい次第で御座います。 雲場池の紅葉も良い感じに見ごろだったのではないかと存じます。 頂きましたコメントの通り設備面では古く感じられる部分があったかと存じますが、出来る限りご不便をかけないようにメンテナンスには気を付けるように努めております。 フレンチトーストはブリオッシュ生地を使用しシェフの一工夫でフワトロの食感に仕上がっております。またお越しいただいた際にも是非ご賞味くださいませ。 また、軽井沢にお越しの際はぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。