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Kyu Karuizawa Hotel Otowa no Mori

Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0102

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.6
Excellent
63 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.5
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.4
การให้บริการของพนักงาน4.5
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.3
อาบน้ำ3.5
อาหาร4.7
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 15/9/2022

    今回初めて宿泊しました。朝食・夕食どちらも大変美味しかったです。 従業員皆さんとても親切で、また機会があったら宿泊したいと思っております。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用頂き誠にありがとうございます。 御利用頂いた際の、お食事やスタ府についてのお褒めのお言葉大変嬉しい次第でございます。 夕食メニューは季節毎に内容が変わり、シェフが厳選した旬の食材をお楽しみいただいております。 また、機会ございましたら季節を変えて、ぜひ軽井沢にお越しくださいませ。 その際は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をまた御利用頂けますと幸いでございます。 引き続き、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をどうぞよろしくお願い申し上げます。

    โพสต์ : 18/9/2022
  2. キャン2014
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4
    โพสต์วันที่: 12/9/2022

    車でホテルに着いて案内係が外国人で気が利かず心配しましたが、チェックインしてからは問題無く過ごせました。建物も庭も素晴らしく、夕食は予約が取れず外で食べましたが、次に泊まったら是非夕食も食べたいと思います。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご案内をさせて頂きましたスタッフには、ご心配をおかけしてしまい大変失礼いたしました。 また、当ホテルのレストランのご案内できる席数に限りがあり、ご不便をお掛けしました。 ご指摘を頂きながらも、ご滞在中のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 また、機会御座いましたら軽井沢でも数少ないクラシックレトロな雰囲気の旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 引続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    โพสต์ : 12/9/2022
  3. Anonymous
    4
    โพสต์วันที่: 18/7/2022
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 18/7/2022

    久しぶりの軽井沢を満喫させていただきました。ホテルマンの対応は素晴らしく、気持ちよく滞在出来ました。ホテルのロケーションも良く旧軽井沢の別荘地や雲場池の散策も楽しめました。今回は素泊まりプランでしたが、次回は夕食をこちらでいただきたいと思います。ありがとうございました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 ご滞在中のホテル周辺の散策、お楽しみいただきましたようでうれしい次第で御座います。 お料理は季節ごとにメニューが変わり、食材で季節感を感じて頂けます。 次回は是非、夕食朝食付きのプランをご利用いただきご宿泊とお料理をお楽しみ下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    โพสต์ : 5/8/2022
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 18/7/2022

    今回2回目の宿泊で2泊お世話になりました。便利な立地で古さも気にならず、スタッフの方も親切で快適に過ごさせて頂きました。 ただ1つ、1日目のフレンチのディナーはとても残念でした。前菜からお魚、お肉まで、見た目、内容、食材、どれも寂しかったです。 お手頃なお値段でしたので、仕方ないと思いつつ、美食のホテルで味わう軽井沢での旬の食材やお野菜を楽しみにしていたぶん、お写真とのあまりの違いに残念な思いでした。 2日目のフレンチは美味しく頂きましたので、1泊の方にはこちらのお料理のみ提供されているんだろうなぁ、と思い、2日間とも同じくらいの内容であってほしかったなぁ、と思います。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのコメント誠にありがとうございます。 お料理についてのご指摘、誠に申し訳御座いませんでした。 ご滞在の2日間、旧軽井沢ホテル音羽ノ森のレストランディナーをご利用いただく為、メニューに変化をつけてご用意をさせて頂きましたが 結果的にご期待に添えることが出来ず、また写真との相違があり重ねてお詫び申し上げます。 また、今回のご指摘頂いた投稿に貴重なお時間を頂き申し訳ございませんでした。

    โพสต์ : 5/8/2022
  6. みー08253400
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 18/7/2022

    雰囲気はいいと思います。 3連休の初日とあって、素泊まりで大人2人44000円は高かった。食事なし、ホテルなのでお風呂もなし、本当に素泊まりだったので。。 ベッドをツインで取ったのですか、身長180cm越えの夫にはベッドが小さくてはみ出ていました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。 3連休や夏休期間中、年末年始、GWはご利用いただきました料金にてご案内しております旨ご承知下さいませ。 当ホテルは1982年の開業から大浴場を作るような改装を行っていまいため、お部屋のお風呂にてご利用いただいております。 その為、ホテル近隣の車で15分前後の日帰り可能な立ち寄り温泉をご紹介させていただいております。 また、スタンダードツインルームのベットサイズ95㎝×200cmシングルサイズの為、ご主人様のように身長が高い方にはご不便をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。 宿泊設備のハード面では、期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    โพสต์ : 5/8/2022
  7. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 13/7/2022

    建物はそこまで新しくはないですが、しっかり清掃されていてきれいでした。ご飯がおいしかったです。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただきありがとうございます。 ご指摘の通り、当ホテルは開業から40周年を迎え、今どきのホテルのような設備は御座いませんが ホテル全体のクラシックレトロな雰囲気で 、ゆったりと過ごして頂いております。 お料理も季節ごとにメニューが変わり、食材で季節感を感じて頂いております。 軽井沢にお越しいただく機会がございましたら、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用くださいませ。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    โพสต์ : 5/8/2022
  8. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 4/7/2022

    素材の味を生かした夕食が大変美味しかったです。立地も駅にも旧軽井沢銀座にも程良い距離で、少し散策するにも丁度いい感じでした。サービスも的確で、スタッフの方々も皆さん適度な距離感を保って頂きました。