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Tsutaya Tokinoyado Kazari

5623-2 Kaida Kogen Suekawa, Kiso-machi, Kiso-gun, Nagano, 397-0301

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.6
Excellent
14 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.6
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.4
การให้บริการของพนักงาน4.3
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.4
อาบน้ำ4.4
อาหาร4.5
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. さとし800
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 16/9/2022

    料理が美味しい。 また、行きたいです。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ5
    อาหาร4
  2. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 11/9/2022
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร5
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 10/9/2022

    天気に恵まれ、朝夕の御嶽山の眺望もよく満足しました。 お風呂が想像以上に快適でした。 ぜひまた違う季節に訪れたいです。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ5
    อาหาร4
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 12/7/2022

    皆さん、大変親切丁寧にサービスいただきました。 食事も美味しく、部屋も大変リラックスできました。 天気は良くなかったので、星空はちょっと見にくいかったのが残念でした。 今度は、良い天気の時に泊まりたいと思います。 どうもありがとうございました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
  5. nick50
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 70 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 15/5/2022

    サービス・接客・食事・設備など、満足できました。あいにくのお天気で御岳山は見ることができず残念でした。 家に帰ってから「KAZARI ENJOY GUIDEBOOK」を読みましたらこんな文章がありました。 木曽御嶽山をすそ野まで見ることができなかったお客様へ:ご滞在中一度も木曽御嶽山のすそ野までご堪能頂けなかった場合、次回ご宿泊いただく際に利用できる5000円OFFクーポンを差し上げています。 御嶽山見えなかったと思うんですけど、、、知らないうちに姿を現していた?

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    メッセージをご投稿いただきまして、ありがとうございます。 食事・サービス・設備などご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。 ただご滞在中は、あいにくの天気で御嶽山を見て頂けず、残念でございました。 私どもの宿は全室から「御嶽山を仰ぎ見る」ことができることが大きな特徴の一つでありますが、天気だけは私どもではどうしようもできずに、お客様には申し訳なく思っておりました。その為、次回ご宿泊時の割引クーポンサービスを始めたのですが、館内でのご案内が徹底されておらず大変失礼致しました。nick50様のご宿泊頂いた日の翌日の午前中に少しの合間でしたが御嶽山のすそ野が現れておりました。ただ、お客様のお帰りになるタイミングやベランダに出られるタイミングなど、お客様の過ごし方でご覧頂けないことも多いだろうと、改めてnick50様のメッセージからスタッフの間でこのサービスの条件を話し合う機会を設けることができました。貴重なご意見を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。 「雨の匂いがする」とよく言いますが、雨の匂いは「ペトリコール」と呼ばれ、ギリシャ語で“石のエッセンス”という意味があるそうです。御嶽山はもちろんですが、大自然に囲まれたような広々した庭も当館の特徴です。雨の日に“石のエッセンス”をお楽しみ頂けるようなお散歩のアクティビティも、今後検討して参りたいと考えております。 是非とも、また季節を変えて、当館に足を運んで頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    โพสต์ : 18/5/2022
  6. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 1/5/2022

    久々の家族での温泉旅行に利用させて頂きました。 コロナ渦の為、予約組数を絞っているのでしょうか?他の宿泊客とは密にならない様にチェックイン完了。 ウェルカムドリンクに生ビールとワインがあり、到着からとてもリラックスさせていただけました。 露天風呂付の部屋をお願いしましたが、初日は生憎の大雨で入ることを断念。 夕食は創作和食懐石で大満足。和牛を鍬の上で焼くスタイルは面白かった。量は女性には多いかな? ひとつ残念だったのが、2階の部屋に戻る途中の廊下に肉を焼いた臭いが充満してました。よく見るとレストランの真上が客室だから。換気計画を見直して頂けると良いと思いました。 2日目は雨が上がり快晴。楽しみにしていた部屋の露天風呂に入る事ができました。御嶽山を眺めながらのお風呂は最高!いい思い出ができました。 また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    メッセージをご投稿いただきまして、ありがとうございます。 ご家族の素敵な思い出になったとのお言葉、私どもも何よりも大変嬉しく存じます。 当館は、全客室から御嶽山を望むことができますが、中でも露天風呂付客室は、湯汲を楽しみながら、昼は御嶽山、夜は満点の星空、朝は朝陽を浴びる御嶽山の絶景を望めます。是非また季節を変えてお越し頂けましたら、違った景色がお客様を楽しませてくれることと存じます。 廊下へ食事の際の臭いが充満していたというご指摘、誠にありがとうございました。今一度、スタッフで確認させて頂き、食事処、廊下などの館内の喚起対策を検討致します。食事の時間は配膳サービスに努めているため、私どももなかなか気付くことができない部分でありました。それだけに貴重なご意見を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は、数ある宿の中から、当館にお越しくださり、