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接客、料理、温泉全て最高で癒されました とても気持ちのよい接客でした!お料理も美味しく、温泉もちょうど良い温度で癒されました^ - ^ ゆっくり過ごすことができました。また来たいなぁと思いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/32100?reviewId=33123476877103
露天風呂はヌルく、内湯ももう少し熱い方が良い 露天風呂の鬼ヶ城ですが、ヌルい。温まらず再度内湯に戻りました。ただ熱湯が好きなので内湯ももう少々熱い方が好みかな。後は良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/32100?reviewId=33123476856886
雪見風呂と美味しい夕食、丁寧な接客に満足 去年初めてお邪魔させてもらって、お風呂も夕飯も良かったので今回は雪見風呂したくてお邪魔させてもらいました。 (良かった点) 雪見風呂ができたこと。 部屋のお風呂もよかった。 夕飯が美味しかった。 別注の料理もよかった。 部屋へ案内してくれた方も丁寧。 夕飯時、お世話してくれた女性が丁寧だし、笑顔もたやさずとてもよかった。 ラウンジみたいなとこでお酒を飲めたりするのですがそこのお兄さんもすごい感じがよかった。 外で車の事をしてくれるお兄さんも前回の事も覚えててくださり、親切でとてもよかった。 (悪かった点) 悪くはないですが、朝食が寂しい。 チェックインしてから別注料理を頼んだのですが 電話に出た方、年配の男性なのかな?対応がよくなくて、もぅ少し丁寧に愛想よくできませんか? ぶっきらぼうすぎて嫌な気持ちになりました。 チェックイン時に、頭痛がひどく少し休みたかった為お布団を余計に1枚敷いてほしいとお願いしました。 スペースがないと断られましたが、部屋に入ったら スペースがあったので再度お願いしたら敷いてくれました。翌日、チェックアウト時にお会計にお布団代1650円、、、 お金とってもいいんですよ、、ただ、それなら その際にお金を取る事、金額をちゃんと説明しなきゃダメじゃないですかね?その時も年配の男性。 最後の最後にがっかりした気分になりました。 ただ、トータル的にはよかったので またお邪魔させてもらいたいので、改善されてることを期待します。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/32100?reviewId=33123476798681
雪景色と温泉で癒される、親切な宿 日常では感じれない自然を体験できました。真っ白な雪景色が普段雪を見る機会が無い私たちには感動的でした。 今年で3年連続で白骨温泉には通ってますが、毎回親切な対応、おいしい食事で癒されてまた来年も来ようと 滞在中に心が決まるお気に入りの温泉です。温泉も厚すぎることも無く心地よく長湯が出来る温度で最高です。 スタッフの皆様は大変だと思いますが、またうかがった際には宜しくお願い致します。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/32100?reviewId=33123476741566