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Dormy Inn Matsumoto (Dormy Inn Hotels Group)

2-2-1 Fukashi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0815

Ratings and reviews

4.4
Excellent
213 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 25/9/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/9/2022

    お風呂、夜泣きそば、朝食、 大満足です! 松本駅からも近いうえ、 夕食がてら居酒屋(風林火山)で 呑んで、ほろ酔い歩きでもすぐ着いて、とても便利に利用させていただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。 当館は松本駅から徒歩5分程でございますので、周辺にい多くの飲食店が立ち並び、散策にも便利な立地かと思います。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロント 深井

    Posted: 21/9/2022
  3. 寅8691
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/9/2022

    温水を期待していたが狭いし 湯量が少なく残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、当館の大浴場にご満足頂けず、私共も心苦しい限りでございます。 また、連休など混雑が予想される日はお客様にご迷惑をおかけいたしますが、お部屋のテレビ画面から大浴場、レストランの混雑状況をご確認頂けますので、ご活用いただければ幸いです。 今後もお客様にご満足いただけるよう試行錯誤を重ねて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 フロント 深井

    Posted: 19/9/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2
    Posted: 15/9/2022

    食事をする場所が、エレベーター前のスペースーをプランターで仕切っただけで、ホテルの出入り口やフロントからも丸見えで、作りの古さを感じる。部屋の流しの排水溝も詰まっていて逆流し、時間を掛けて流さないと排水できなかった。残念でした。