お風呂も部屋も広くて快適でした。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 今回はツインルームのご利用でしたが、お部屋からアルプスの山々は見えましたか? お部屋からの景色も楽しんで頂けたなら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
有料とはいえ、屋根のあるところにバイクを置ける貴重な宿。 謳い文句の通り駅から至近で、ライダーはもちろんだが電車利用でも利便性が高い。飲み屋街が駅の反対側なので多少歩くことになるが、駅の自由通路を使えば苦になるほどの距離ではなかった。 部屋は、ほぼ標準的なビジネスホテルという感じで、水回りがお湯と水の蛇口ハンドルを回して温度調節をする(当然、いったん止めたらまたやり直しの)旧態依然のものだった点を除けば、不足しているものは特に感じず不満はなかった。 朝食は、もう少し品数があればという気もしたが、レストランの大きさを考えたら妥当なところか。信州そばもあったし、これ以上を望むのは贅沢かもしれない。 とはいえ、総じて満足のいく宿泊になったと思っている。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 設備に関して多少の使いづらさを感じられたとのことですが、お客様のとって満足いただける旅行になったとのことで嬉しく思えます。 当ホテルはバイク置き場が入口横にあり、ライダーの方々に人気のホテルでもあります。 また松本にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
部屋はそれなりの広さで良かったが、洋服の掛けるところが1か所で、連泊する場合掛ける場所がなく 困った。結局キャリーバックに入れたままにした。もう少し洋服掛けが欲しい。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 空いているスペースの中で何か対策を出来ないか、社内で確認させて頂きます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お部屋も広く、何よりバスルームがゆったりしていて使いやすかったです。 アメニティだけ、もう少し充実しているといいですが、基本的なものは揃っています。 スリッパが使い捨てではないです。 お店などがお城口に集まっているので、食事を外で食べる場合は線路を跨がなければなりませんが、アルプス口からホテルまでは大変近いです。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 使い捨てスリッパですが、フロントにてお渡しをしておりました。ご不便をおかけして申し訳ございません。 次回ご利用の機会がございましたら、フロントにお声がけ頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
立地は良いですが、駅から近いため窓を閉めた状態でと電車の音が気になってしまいました。他の同クラスのビジネスホテルはお部屋にミネラルウォーターがサービスで置いてあるものですが、一本もなく、チェックイン後買いに行かなければなりませんでした。食事については利用していないのでわかりません。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 ミネラルウォーターに関して聞かれることも多々ありますので社内会議の際、議題に出させて頂きます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。