Iroha Grand Hotel Matsumoto Ekimae

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。 お客様よりいただきましたお言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お食事につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 お箸が柔らかく、お料理が取りにくかったとのこと、大変申し訳ございません。 柔らかいお箸は、お客様によっては使いづらい場合があることを認識しております。 レストランと情報を共有し、改善させていただきます。 貴重なご意見を参考に、より快適なご滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 しかしながら、ご滞在中に清掃不備にてお客様に多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 早急に清掃部門に周知徹底をし、改善に努めて参ります。 次回ご利用の際には、2度と同じことの起きぬよういたしますので、また松本へお越しの際は当館へ足をお運びくださいませ。 今後もお客様にお喜びいただけるサービスの提供を第一に心がけ、より一層精進してまいります。 この度は、ご多忙の中貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございました。 またの御来館を心よりお待ちしております。 いろはグランホテル松本駅前　支配人