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The Saihokukan Hotel (Nagano Hotel Saihokukan)

528-1 Agatamachi, Nagano-shi, Nagano, 380-0838

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4
Very Good
116 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.8
การให้บริการของพนักงาน4.1
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.6
อาบน้ำ3.3
อาหาร4.2
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 3/10/2022
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
  2. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 3/10/2022
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
  3. Anonymous
    2
    โพสต์วันที่: 29/9/2022
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ2
    อาหาร3
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    5
    โพสต์วันที่: 29/9/2022

    長野に訪れる際はこちらを利用させていただいています フロントの方はもちろんなのですが、清掃スタッフの方達もいつも笑顔で挨拶してくださりホテル内は良い雰囲気です。決して新しい建物ではないですが、清掃もきちんとされておりアメニティも充分です(ただソープの香りをもう少しソフトにしていただけると嬉しいです) 朝食もバイキング形式ではないので、ゆっくりいただくことが出来ることも気に入っています。最近はいつも和食にしていたのですが、今回食材が変わっていたのは個人的に少し残念でした。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาหาร4
  5. アントン1963
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 26/9/2022

    ビジネスホテルと思って宿泊したが、ここは観光ホテルでびっくり。 朝食もチェックイン時に聞かれて混雑なく和食をいただくことができ満足でした。 次回も是非利用したいと思います。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ4
    อาหาร5
  6. か ず さ か
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    คนเดียว
    5
    โพสต์วันที่: 24/9/2022

    9月22日に宿泊しました。 いつもサービス面がいいです。 善光寺に近くて便利です。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร4
  7. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ครอบครัว
    1
    โพสต์วันที่: 20/9/2022

    今回初めてこちらを利用させていただきましたが、部屋中がタバコの匂いが染み付いており、非常に不快でした。子どもから部屋に入るたび「臭い臭い」言われ、悲しくなりました。 備え付けの消臭剤をかなり振り撒きましたが、意味はありませんでした。予約の際に禁煙室の選択肢が合ったかはっきり覚えてませんが、あれば絶対喫煙室なんて選ばないですし、仮に見落としていたとしても、小さな子どもと一緒に泊まることからもそのあたりは汲んで欲しかったです。 古いホテルだから仕方ないかもしれませんが、エアコンの効きが悪く、室温を最低値に落としてもお風呂に入って出た後は直ぐに汗をかいてベトベトになりました。(その状態がずっと続き、深夜頃にようやく効いてきました) 部屋風呂に備え付けのドライヤーも昔のホテルによくある一体型で、風力が弱すぎて髪の毛が全然乾きません。 カーペットもゴミが落ちているわけではないものの、汚れが目立ちます。 また、チェックインの対応された方もそれなりのお立場の方とお見受けしたのですが、予約時に朝食を朝7時からの希望と出していたものの、「混むからと7時以外にして欲しい」と他の時間に誘導され、こちらも電車の都合があるのでそういうわけにもいかない旨を伝えると、渋々といった表情で「混み合うので予めご承知置きください」と捨て台詞のように言われました。仮にそういう状況であったとしても、食事時間を案内する際には、機会的に時間変更を促すのではなく、こちらの都合を確認した上で、「それでしたら朝は非常に混み合うので早めに(時間の数分前に)お越しいただくことをお勧めします」と案内すべきかと思います。(私も昔サービス業に従事しておりましたが、それくらいは絶対言います。) 良かったのは善光寺から徒歩15分くらいなので、早朝に行きやすかった点くらいです。 予約の際にきちんと確認できてきなかった私にも落ち度があるかもしれませんが、今回の旅が部屋ひとつで全て台無しになったことは伝えさせていただきます。エントランスがキレイだった分、期待値も高かったのですが残念です。 今後改善していただきたく、敢えて厳しいコメントをさせていただきます。地元で有名なホテルかと思いますので頑張っていただきたいです。  ただ大変申し訳ありませんが、もう利用致しません。長文、失礼しました。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    อาบน้ำ2
    อาหาร3
  8. PIPI3
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    5
    โพสต์วันที่: 16/9/2022

    朝食時間の選択肢が少なく、タイミングにより、少し待ちました。 もう少し細かく分けてもらえれば、待たずにすむと思いました。 その他は、いつもながら全て良かったです。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。 また、至らぬ点もあったかとは存じますが数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。 朝食時間につきましてはご予約して頂きましたのにお待たせをしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。 今後もお客様により一層ご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。 また長野のお越しの際は私共ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

    โพสต์ : 21/9/2022
  9. Anonymous
    2
    โพสต์วันที่: 13/9/2022
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ2
    อาหาร3
  10. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 7/9/2022

    ホテルやスタッフの雰囲気もよく、ビジネスホテルよりワンランク上のホテルで満足できました。