人手不足のせいか外人さんのサ-ビスフロアスタッフだらけでしたが、料理の説明が簡単すぎたと感じました、食事の内容は、まあまあでした。
朝食が普通のビジネス以下 もう少しバリエーションがないと
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 いただいたご意見を参考にさせていただきながら今後のサービス向上に努めて参ります。 お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同さらなる改善・工夫を検討して参ります。 もしまた機会がございましたら、ぜひ当施設をご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 RAKO華乃井ホテル
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温泉のお風呂が良かったです。特に酒湯と薬草湯がユニークで身体が温まりました。また、朝食バイキングも盛りだくさん、信州食材もあって美味しかった。
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二泊三日で利用しました。お料理がおいしく、スタッフさんもみなさん感じがよく、テラスからの景色も素敵で、また利用したいホテルです。レンタサイクルのサービスも良かったです。エレベーターが限られており、館内の移動がやや面倒でしたが、温泉も良かったのでまた来ます。初めて諏訪を訪れましたが、こちらに泊まって良かったです。お世話になりました。
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木曽駒ケ岳の下山後に泊まりました。 部屋は広く綺麗でした。食事も美味しかったのですが、私は肉が苦手なため、夕食の鍋の肉をすべて夫に食べてもらいましたが量が多かったようで、そういう点は個人的にはネックです。夕食のご飯やサラダ 味噌汁などは自由に盛れるようになっていて、ご飯はお櫃よりもこの方が良いですね。残さないように食べるのが苦痛に感じることもたまにあるので。 諏訪湖に面したホテルは眺めが良いので気に入っていますが、この部屋からの眺めは電線や建物が入ってしまうのでその点はマイナスです。 お風呂はとても広くて気持ちが良かったです。 全体的に値段の割にとても良く、肉の点は心配ですが、また利用したいと思います。 守屋山、霧降高原 その他の山にもとても近いので登山が好きな者には便利だと思います。