Yukai Resort Premium Hirado Senrigahama Onsen Hotel Ranpu

9/7家族旅行で宿泊しました。 5人での宿泊でしたが、部屋に入ると2つしか布団がひかれておらず フロントに問い合わせしたところ、すぐ対応していただけました。 5人では狭い部屋で清掃は行き届いていない感じで残念でした。 食事は楽しめたのでよかったです。

8/14スタンダード和洋室に宿泊。古いのは承知でしたが、宿全体がカビ臭い。とにかく掃除がゆきとどいていない。ソファの下にはごみが落ちている。コップは汚れたまま。昨日泊まったであろう人のコップと歯ブラシ（使用済）置いたまま。ハンガーが辺なところにかかったまま。シーツに血がついている。今まで宿泊した施設の中でダントツで最悪でした。絶対に泊まりたいとは思わない。系列のホテルにも宿泊したくない。

愛犬とホテルでゆっくりと過ごすことができました。また、お値段もお手頃で、朝食夕食ともにとても美味しく家族みんな大満足でした。

もう5回以上は利用してます!露天風呂が最高です。食事はプレミアムになったのを期待したのですが温泉プリンが追加されただけ？お風呂で満足しています。 いつもはコメントを書かないのですが利用していく度に部屋が狭くなります。今回も角の狭い部屋。リゾート気分が一気にビジネスホテル？となりました。しかも夜にGがいました!怖くてトイレに行けませんでした。部屋を変えてほしかったです。 リピートしているにも関わらず、受付の説明は長い。履歴で管理していないのかな？常連さんへのCS向上を願います。

エレベーターが使えない部屋なので荷物を出し入れが不便。 料理、設備は最高です(*^^*)