新しいホテルだけあって全てが洗練されていておしゃれで素敵でした。クリスマスの飾り付けも気が利いていました。 お料理は日本食をいただきましたが視覚も味覚も楽しませていただきました。 接客がまだ不慣れな方がいるのかコミュニケーション不足かあれ?っと思うことが2、3ありましたが、また機会があれば訪れたいホテルです。
ホテルの方の対応も皆様笑顔で素晴らしく、お部屋も快適に過ごせました。駐車場も停めやすかったので是非また泊まりたいです。ありがとうございました。
先日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度は、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変うれしい限りでございます。 お客様がまたJWマリオット・ホテル奈良へお帰り頂けます日を心よりお待ち申し上げております。 JWマリオット・ホテル奈良 クオリティマネージャー 二宮 伸也
お部屋はツインで広々しており、ベッドもふかふかで、大変居心地良く過ごせました。3時にチェックインをして、5時に部屋のタオルやアメニティ交換があると言われて「何それ?」となりました。チェックインしてすぐ必要なのかな?と。チェックイン後、かなり疲れていたこともあって、サービスは断ってしまいました。朝食はとても種類があって美味しかったです。サービスも素晴らしかった。また、泊まりたいです。
先日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では、チェックイン後のお疲れのところお部屋へお伺いしまして申し訳ございませんでした。 お客様のおっしゃる通り、17時からお休みの準備としましてターンダウンサービスを行っております。 しかしながら、チェックインして間もない時間でお伺いしましたこと配慮不足で申し訳ございませんでした。 チェックイン時にご説明が不足しておりご不快、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 あらためましてこの度ご感想をお寄せくださいましたことに御礼を申し上げますと共に今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 JWマリオット・ホテル奈良 クオリティマネージャー 二宮 伸也
誕生日で利用しました。事前にお伝えしていたこともありさまざまな場面でお祝いいただき大変嬉しかったです。
先日は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度は、大切なお誕生日という大切な日のご宿泊先として私共ホテルをお選び頂きましたこと大変光栄に存じております。 是非、また私共JWマリオット・ホテル奈良へのお帰りいただけます日を心よりお待ち申し上げております。 JWマリオット・ホテル奈良 クオリティマネージャー 二宮 伸也