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Hotel AreaOne Banjinmisaki

2-10-39 Banjin, Kashiwazaki-shi, Niigata, 945-0853

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.1
ดีมาก
172 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.5
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.7
การให้บริการของพนักงาน3.9
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.2
ห้องน้ำ3.7
อาหาร3.7
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    5

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 6/2/2024
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ4
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    3

    お部屋はとても広く見晴らしも良くとても良かったのですが、その分エアコンの効きが悪く28度以上に設定しても寒かったです トイレはレバーをかなり下げないと流れなく、最初「えっ!?流れない?」と不安でした 窓が大きい分冷気が入ってきて寒く、関連するのかわかりませんが部屋と廊下の間仕切りのふすまがずっと「カタカタ」と寝てる間も音がしていました 窓と部屋の間に間仕切り戸などがあると少しは違うのかな?と思いました 朝食は種類も豊富で良かったです 全体的に古さは感じましたがサービスが悪いとは感じませんでした 次は冬よりも夏に行ってみたいと思います

    โพสต์วันที่: 5/2/2024
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    ห้องน้ำ3
    อาหาร3
  3. Anonymous
    1

    昨年気に入り連泊で宿泊。 前回と同じ部屋希望したら1000円かかると確約出来ると言われこちらの本部に問い合わせしたらそうしたシステムは存在しないと言われ何だか不満。本部にも提案しつが高層階角部屋確約プランや低層階割引プラン等格差つけたらいかがでしょうかね? スタッフにより接客も不慣れな方だと夕食の食事内容も説明なく2日目はしっかりと説明されてましたが何だか今回はがっかりでしたが、少なく要員の中清掃スタッフにフロントに頑張っているのに残念でしたが夕陽の見える部屋や朝食スタッフのさりげない心くばりがせめてもの救いでした。こちらの責任者な本部の責任者の考えを是非とも伺いたい。

    โพสต์วันที่: 2/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    昨年に続きご利用下さったにもかかわらず、ご納得いただけるご案内・説明ができず大変心苦しく存じます。お部屋の指定に関しまして、「最も海側の客室」「何階の何号室」などの確約をご希望の方には通常1000円・ハイシーズンは2000円の確約料金をご案内しております。今回本社へお問合せくださったことを契機に、ローカルルールでありますが社に状況を報告し、以降施設内・本社にて同様のご案内をしてゆく事となりました。ご指摘いただいたおかげ様でございます。 現場のスタッフで不慣れな者もおりますが、1人ひとりがしっかりとしたサービスを提供できるよう、気を引き締めて指導・努力をしてまいります。 この度は大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ4
    อาหาร1
    การตอบกลับจากที่พัก

    昨年に続きご利用下さったにもかかわらず、ご納得いただけるご案内・説明ができず大変心苦しく存じます。お部屋の指定に関しまして、「最も海側の客室」「何階の何号室」などの確約をご希望の方には通常1000円・ハイシーズンは2000円の確約料金をご案内しております。今回本社へお問合せくださったことを契機に、ローカルルールでありますが社に状況を報告し、以降施設内・本社にて同様のご案内をしてゆく事となりました。ご指摘いただいたおかげ様でございます。 現場のスタッフで不慣れな者もおりますが、1人ひとりがしっかりとしたサービスを提供できるよう、気を引き締めて指導・努力をしてまいります。 この度は大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

    โพสต์ : 4/2/2024
  4. Anonymous
    4

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 3/1/2024
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ4