駐車場が狭く台数が少ない
この度はご迷惑をおかけいたしました。
食事はとても美味しく頂きました。 気になった事は入浴時間です。朝6時からは遅すぎるのではないでしょうか? 大抵5時からが支流です。 喫煙所も24時で終了で残念 しかし、スタッフのおもてなしがとても良かったので 満足です。
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。 ご入浴時間のご指摘申し訳ございません。特に露天風呂が近隣にお住いの方への配慮のため6時からにさせていただいております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。ただ今後、検討事項として少しでもお早くお入りいただけますようつとめます。 スタッフ お料理についてはうれしいお言葉を頂戴いたしまして「満足」との評価に御礼申し上げます。ぜひまた機会がございましたらお出かけくださいませ。
4回目の利用です。 今回は両親の米寿祝いの記念に利用しました。父が免許を返納したため、初めて電車で岩室駅まで移動、駅からお宿まで、車で送迎して頂きました。到着時には激しい土砂降りで、車から玄関までわずかな距離でしたが、 お宿の方がひとりにつき1本ずつ傘を持って迎えて下さり、結構濡れたのですが、暖かい気持ちになりました。 チェックイン時間には少し早かったのですが、清掃済みということで、お部屋に通して頂き、老両親に寛いでもらうことができました。 アルコールを嗜まない両親のためにノンアルコールのドリンクを用意して頂き、祝いの乾杯もできました。『祝』の二段重に、美しいお料理の数々。普段小食の両親も、ほぼ完食。大変喜んでおりました。 別注でバースデーケーキを用意して頂きましたが、食べきれなかったので、お部屋までカットして届けて頂き、ありがたかったです。 帰りも弥彦駅までお送り頂きました。 車を手放して、気落ちしていた父も大変喜んでおり、最高のホスピタリティでした。両親に親孝行でき、私も大満足です。
この度はご両親様の米寿のお祝いを兼ねたご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またたくさんの光栄なお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 ご両親様が大変喜んで下さったとのこと、ご招待されましたお嬢様のお役にたててこちらもうれしく存じます。 これからもお客様のお気持ちに寄り添いおもてなしができますよう心を込めた接客をスタッフ全員ができますよう努めてまいります。いただいたお言葉を励みにしてがんばります。 どうぞまた機会がございましたら是非お出かけくださいませ。お待ち申し上げております。
弥彦駅から2,000円かからないでタクシーでいけました。 ホテルの人の対応がとても丁寧でとても良かったです。帰りの電車も調べていただき、それに合わせて送ってもらえたので、以降とてもスムーズに進められました! 温泉は硫黄の匂いがしっかりとしたお湯で、とっても気持ちよくて大満足です!
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在の感想を早速頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 スタッフに対しまして光栄なお言葉をいただき大変うれしく存じます。いただきましたお言葉を励みにこれからもおもてなしに努めてまいります。またぜひ機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。
この度も大変お世話になりました。いつもは畳ツインですが、同行者がおりましたので、広めのお部屋を選択させて頂きました。おかげさまで、いつも以上に寛ぐことができました。本当にありがとうございます。駐車場に入庫した瞬間から翌日の駐車場を出庫するまで、正に別世界、ゆったりと過ごせる癒しの空間そのものです。当然ながら、温泉や食事内容についても何も申し上げることはございません。私共にとっては、量的にも質的にも基本プランが一番だと思っておりますので、可能なら是非とも四季に合わせて訪れたいです。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。身に余る光栄なお言葉に大変うれしく感激いたしております。これからもお客様の癒しの場として日々精進してまいります。 またぜひ季節を変えてお出かけくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。