今回、高齢女性2名で宿泊しました。駅からおりてすぐでたすかりました。 従業員の方達がとても皆さん感じが良く気持ちよく宿泊することができました。 お風呂は凄く良かったです。貸切風呂も広く作られていて次回も宿泊したい宿となりました。 食事も凄く美味しくて大満足なのですが(全部完食しました)できれば高齢者向けの少し少なめがあると良いと思います。
食事は朝夕共に大変ボリュームがあります。特に朝食はバイキングでも、よくあるお決まりの朝定食でもなく、朝から会席料理を頂いている様に豪華です。 お風呂はロッカーと洗い場が割と少なめですね。 アメニティの歯ブラシが袋の中で毛の向きが不揃いになっていてみがく時に痛かったです。品物自体あまりしっかりしたものではなかったので持参をおすすめします。 スタッフの方々はとても感じが良く、リピートしたくなる宿です。 実際私は2度目。友人は3度目でした。
11月下旬に宿泊しました。閑散期で周囲のレジャー施設やお店は閉まっているところが多かったですが、ホテル内は綺麗で食事も美味しく快適でゆっくり過ごせました。館内の床は全て畳敷きで、靴は玄関のロッカーに預けてスリッパもないため、部屋への出入りが楽で床も清潔でした。自分たちの手荷物はリュックでしたが、スーツケースを持ち込む宿泊客のキャスターの汚れはどうしているのかな…、畳が傷まないのかな…等、ちょっと心配になりましたが…。空室が出たのか無料でスウィートルームへの変更もして頂き、とても大満足な旅になりました。また機会があればリピートしたいです。
先日は、湯けむりの宿雪の花にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在に満足頂けて何よりです。お食事やサービスなど、今後も皆様に満足して頂けるように工夫していきたいと思いますので、今後も雪の花をよろしくお願いいたします! ご指摘のスーツケースですが、お客様が館内で転がしても大丈夫なように、玄関でスタッフが一度お預かりして拭いております。確かに外で転がしていたものが通ったところを裸足で歩くのは抵抗がありますね。 できるかぎり皆様に安心してお過ごし頂けるようにご案内していきたいと思います。 この度はご意見ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 湯けむりの宿雪の花 河野