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Beppu Onsen Suginoi Hotel

1 Kankaiji, Beppu-shi, Oita, 874-0822

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.5
Excellent
1,470 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.3
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.3
การให้บริการของพนักงาน4.5
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.3
อาบน้ำ4.6
อาหาร4.5
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. ひろみん62
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 1/10/2022

    総合的には大変良かったです。 但し、ホテル本館から棚湯風呂へ行く場合、前は施設内を歩いて行けましたが今回は施設の改築工事のため巡回バスでの移動しかなく棚湯に行くのを諦めました。残念です。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
  2. Anonymous
    4
    โพสต์วันที่: 30/9/2022
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร3
  3. カズ中隊長
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 30/9/2022

    棚湯沸の温度が高いのでゆっくりと、入れません。 後2℃は下げて良いのでは?

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ2
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、早々にクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場「棚湯」のご利用に際しましては、湯温が高く快適にお入りいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 棚湯は、名前の通り棚田状に段差をつけて浴槽を配置しておりますが、浴槽毎に湯温の設定を変えております。 ただ、その日の気象状況(天気、気温、風速など)により、実際の湯温にブレが生じることがございます。 頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、よりきめ細かな温度管理を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    โพสต์ : 1/10/2022
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 29/9/2022

    何度か利用させて頂きましたが、安定のサービスと快適な部屋でした。スタッフの方の対応が良かったです。 今回シーダパレスでの食事でしたが、シーズと比べるとラインナップが少なめで、子ども向けの料理が多かったような気がします。 私個人としてはシーズの方が好みでした。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2021年7月に開業した「虹館」にてご宿泊いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 スタッフの接客や対応につきまして、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。 お食事会場につきまして、虹館ご宿泊のお客様も本館バイキングレストラン「シーズ」にてお食事いただくことが可能でございますが、ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

    โพสต์ : 30/9/2022
  5. 翔ちゃん0412
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คู่รัก
    5
    โพสต์วันที่: 29/9/2022

    杉の井ホテルはいつ行っても満足です。 お風呂も最高! 夕食、朝食もバイキング最高です。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお食事だけでなく、お風呂もご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 何度お越しいただきましてもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

    โพสต์ : 30/9/2022