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Beppu Onsen Yutorelo Beppu

22 Noda, Beppu-shi, Oita, 874-0016

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.2
ดีมาก
159 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่3.8
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.1
การให้บริการของพนักงาน4.2
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.2
ห้องน้ำ4.1
อาหาร4.1
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    2

    おいしい旅館の料理と温泉を楽しみに予約しました。 温泉は普通でしたが、食事が残念でした。席についた時点でデザートや香の物がすでにおいてあり、後だしされたものはとり天のみでした。スタッフのかたにメニューの読み方を2人に尋ねましたが、二人とも確かめてまいりますと言って、その後返答もなく、普通に接客されました。 メイン料理のお肉と鍋に同時に火をつけられて、お鍋をたべてるうちにお肉が硬くなってしまいました。もう少し気を遣っていただきたかったです。 とても残念なお宿でした。

    โพสต์วันที่: 23/2/2024
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
    อาหาร1
  2. Akarino775
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    2

    学校の林間学校みたい。

    โพสต์วันที่: 18/2/2024
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    ห้องน้ำ1
    อาหาร1
  3. Anonymous
    1

    部屋は広く快適でしたが、小学生の娘は添い寝扱いで、枕さえ準備されておらず、これで大人と同じ宿泊料は、どうかと思います。 また、露天風呂は、狭く周りが高い壁で閉塞感を感じました。風呂上がりのラウンジからは、中庭が望めますが、キラキラの防鳥テープが一面に張られており、風情は感じません。朝食は、作り置きの冷えた食材が小分けにされており、三日間とも同じ内容で、日替わりで冷えた魚や一品料理が付きました。なぜかコーヒーもなく、他にも気になった点があり、もはや苦痛になりました。良い点は、浴衣が自由に選べるところ、娘が喜んでました。口コミをみて、この宿に決めましたが、良い勉強になりました。

    โพสต์วันที่: 13/2/2024
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ1
    อาหาร1
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    3

    部屋にバゲージラックが無く不便しました。 脱衣所には時計がありましたが、サウナ室と浴室には時計がなかったです。 食事の際、飲み物はQRコードを読み取り注文とあったので注文しましたが通っていませんでした。 客自身のスマホを使い注文させるのならば館内Wi-Fiにするか、iPadを部屋ごとに設備しておくかしたら如何でしょうか。

    โพสต์วันที่: 9/2/2024
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ2
    อาหาร2
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี
    |
    คู่รัก
    2

    接客がいまいちでした。 食事の際、ゆっくりお酒を楽しんでいる時にご飯を持ってこられたり、焼物の事で質問してもあまり答えになってないような回答をされたりと不満に感じる点が多々ありました。 お食事自体はすごくおいしかったし、お風呂も気持ちよかったです。

    โพสต์วันที่: 3/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はゆとりろ別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。 今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。 ゆとりろ別府 宗像

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はゆとりろ別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。 今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。 ゆとりろ別府 宗像

    โพสต์ : 21/2/2024