Kannawa Onsen Zekkeinoyado Sakuratei

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、ご移動が大変だったとの事、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館の構造上、別館のお部屋にご宿泊のお客様が本館の施設をご利用の際は、どうしても坂道の上り下りがございます。御足労をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただければ幸いでございます。 お食事につきましても、皆様に美味しく召し上がっていただけるよう、検討を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

この度は絶景の宿　さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。当日は団体のお客様がいらっしゃったため、ご予約の和室タイプのお部屋の中で、できるだけ静かにお過ごしいただけるお部屋をご用意させていただいたのですが、お食事処から遠いお部屋となってしまい、反ってご不便をおかけすることになってしまいました。私共の心くばりが足りずご申し訳ございませんでした。お客様の真に望むことをしっかり聞き取り対応することができるよう、タッフ一同精進して参ります。また、お客様が予約する際にどのようなお部屋やお風呂なのか把握できるよう、写真の掲載や説明の書き方など工夫して参ります。また、お食事の際には温かい物は温かいうちにご提供できるよう、配膳のタイミングや提供方法等を見直して参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

この度は絶景の宿　さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。 当館の温泉やお食事を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

いつも絶景の宿　さくら亭にご宿泊いただきありがとうございます。離れのお部屋をお気に召していただき、大変嬉しく思います。 空の湯の前の木の件は、ご要望いただきました事を報告し、検討してまいります。当館の名物でもある桜の木ということもあり、桜の時期の景観を考慮し慎重に検討する必要がございますので、すぐすぐの対応が難しい可能性もございます。何卒、ご理解頂ければ幸いです。 これからも、お客様に快適に滞在していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。