Seaside Hotel Mimatsu, Oetei

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 お食事処でお客様をご案内できず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 更に客室のクーラーの効きが悪く、快適におご滞在いただけず重ねてお詫び申し上げます。 本当に申し訳ございませんでした。 クーラーについては業者を呼び修理いたします。 ご不便をお掛けしましたのに、外国人スタッフをお褒めくださり感謝申し上げます。 温かいお言葉をいただき光栄です。 スタッフに伝えたところ、本当に嬉しそうに喜んでいました。 この度いただいたご指摘を改善し、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 シーサイドホテル　美松　大江亭

再びシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 再び足をお運びいただけますこと、大変嬉しく思います。 外国人研修生も、お客様に快適にお過ごしいただけるようにと慣れない日本語を使って一生懸命接客しております。 至らない部分も多かったと思いますが、お優しい目で見守ってくださり本当に有難うございました。 彼らにとっても励みになります。 お料理もお楽しみいただけたようで安心いたしました。 温泉は満喫いただけましたでしょうか。 Aki651003様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 シーサイドホテル　美松　大江亭

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 当館では不定期ですが、ロビーでピアノの生演奏を行っております。 日によってフルート以外の楽器を演奏することもあります。 音楽も温泉も、お楽しみいただけましたようで嬉しく思います。 機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてくださいませ。 シーサイドホテル　美松　大江亭

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 提供したお刺身の新鮮さを感じられず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 新鮮な状態でご提供できるよう、配膳までの導線や調理工程を確認し改善してまいります。 お客様のおっしゃる通り、別府湾から打ち上げられる花火は当館のほぼ真正面で見ることができます。 ご宿泊者だけの特等席で、存分にお楽しみいただけましたようで幸いです。 スタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しいです。 ご宿泊いただくお客様に、泊まってよかったと思っていただけるよう、これからも精進を重ねてまいります。 シーサイドホテル　美松　大江亭

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 当館は別府湾に面しているため、打ち上げられる花火を見るにはぴったりの立地です♪ お部屋から花火を見て、夏を満喫いただけておりましたら幸いです。 お部屋や大浴場の温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。 12月23日、24日にはクリスマスファンタジアというイベントで、花火が打ち上げられます！ 夏とはまた違った雰囲気の花火をお楽しみいただけると思います。 またのご利用を、お待ちしております。 シーサイドホテル　美松　大江亭