2人で予約していたのに部屋着が1人分しか用意されておらず、遅い時間に持ってきてもらうのも面倒だったので自分の着替えを使いました。
20時頃チェックインしての夕食でしたが、ゆっくり食事ができてよかったです。 朝食も9時頃と遅めに利用したのですが、ビュッフェでありながら既に補充されてないものが多く、スタッフにお願いしないとサラダすらでてこない状況でした。スタッフが2名で補充してましたが全く間に合ってないし、中には補充されないものもあり、LOまで時間があったにも関わらず残念でした。また、お粥のご飯が少なくてほぼ汁のみで混ぜても混ぜてもご飯粒がほぼなかったです。(残りが少ないのではなく、そもそもご飯の量が少ないと感じました)
この度はアートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また大変お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。 重ねてお礼申し上げます。 朝食に関しまして、お客様にご満足していただけることが出来ず、大変申し訳ございません。 今後はお客様のご来店される時間を推測し、ご利用のお客様にしっかりと食事が提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 改善に努めて参りますので、またご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 アートホテル大分 フロント
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9月16日から1泊しましたがグランシアタでのライブの為に宿泊しました。 朝食がバイキングで大分名物料理が美味しかったてす。
この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。 朝食はお客様のお声にもございました通り、郷土料理を中心としたメニューとなっており、ご満足していただけたご様子で大変うれしく思います。 当館では朝食の他にランチや夕食の営業も行っておりますので機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。 お客さまにまたお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。 アートホテル大分 フロント
この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。 朝食はお客様のお声にもございました通り、郷土料理を中心としたメニューとなっており、ご満足していただけたご様子で大変うれしく思います。 当館では朝食の他にランチや夕食の営業も行っておりますので機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。 お客さまにまたお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。 アートホテル大分 フロント