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Washuzan Shimoden Hotel

1666-2 Obatake, Kurashiki-shi, Okayama, 711-0924

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

3.5
Good
38 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.1
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
การให้บริการของพนักงาน3.4
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.4
อาบน้ำ3.5
อาหาร3.6
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. rocky1001
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 24/9/2022

    レストランからの景観が良く、食事も美味しく頂きました。天気が良ければベターでしたが……  ありがとう御座いました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
  2. bunchエイジ
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    1
    โพสต์วันที่: 21/9/2022

    大浴場も楽しみにしていたのですが、お湯の温度が低く満足できるものじゃありません、部屋に帰るまでに身体が冷えるほどでした。これは私だけじゃなく他のお客さんの意見でもあります、お風呂の温度の件をフロントに告げると41.5度あり他のお客さんもありますからと、実際に確認のために温度を測ったところも見せてくれないですし、広い風呂なので温度の高い場所もあるでしょう?問題ないですとの回答でした、私の一人の身勝手なクレームのかの様な回答でした。  漁港も近い魚処ですが、お刺身も少し、これも冷えて硬くなった握り寿司1つと、時間が経ってべちゃっとした揚げ物が1つ・、鍋もうどんが入ってる程度の物で、出された鯛飯(たいめし)は何時間も前に出来た冷ごはんの様なべちゃっとした物でで食べられたものじゃなかったです。 朝ご飯は全てプラッチックのお弁当箱に冷えたご飯と、冷えたオカズのみで、時間が経って冷えて固くなった魚のフライや冷えたものばかり。冷凍の卵焼きにお弁当用ハンバーグ、あまりの酷さに、これを温めて下さいとお願いすると、できませんって返事でした。 こんな朝ごはんが食べれるでしょうか? 全て使い捨て容器とか人件費削減は分かりますが、ここまでサービスを落としてはどうでしょう? 部屋の浴室には洗い場用の椅子も置いていないし、どうやって洗うの? 立ったまま体を洗ったりシャワー済ませろという事でしょうか? サッシやガラスは潮風で汚れて白くなっていますし、朝外で散歩してる人がすでに何組かいるにもかかわらず、雑草お生い茂ってるし、プール横やビーチは台風後だという事で折れた樹木や葉っぱが散乱していても掃除も来ないし。 このホテルはビーチに面して素敵なロケーションなのにもったいないです。 価格は確かに県民割など適応され安い、このサービスだから安いのでしょうか? 驚きしかありません。 下記↓の写真はホテルの朝ごはん(少し食べて帰りに撮った写真)、プラの容器の冷えたご飯と振りかけ、冷たい魚のフライやハンバーグこの弁当だけです、少しかじりましたが食べれません・・朝食はこれだけです! 温めてくれないです・・・凄い内容です。

    ทำเลสถานที่1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี
    |
    คู่รัก
    4
    โพสต์วันที่: 15/9/2022

    9/13に宿泊しました。夕食、朝食はどちらもお腹いっぱい食べれるし、説明書もあって楽しい時間を過ごせました!

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、数あるホテルの中から下電ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 お食事とご案内についてお褒めいただきまして誠にありがとうございます。 グランピングメニューは、料理研究家 大原千鶴氏プロデュースの内容となっております。 ご満足いただけて嬉しい限りです。 また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 宿泊部 瀧川

    โพสต์ : 21/9/2022
  4. kanahina8194
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ครอบครัว
    1
    โพสต์วันที่: 4/9/2022

    幼児、乳児を連れプールと温泉を楽しみに訪れましたが 前日の電話確認の際、12時からプールの受付とお伺いしていて13時前に到着すると館内は真っ暗 入館手続きの為、呼び鈴を鳴らしましたが不機嫌そうに受付の方が出てこられて いらっしゃいませ等挨拶もなく眉に皺を寄せながら対応されて本当にびっくりしました。 ゆっくりサウナに入っていたところ 時間の終了時間になっていないにも関わらず追い出されてしまいました。 古い建物だとは承知しておりましたが、掃除が行き届いておらず赤ちゃんがほこりの被った場所を触ってしまったりと本当に残念でした。 2度と利用する事は無いと思います。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    อาบน้ำ2
    อาหาร2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、数あるホテルの中から下電ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 接客と客室について、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。 スタッフ間で共有し、ご指摘いただきました箇所の改善と、サービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 宿泊部 瀧川

    โพสต์ : 21/9/2022
  5. クロ子59603
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 3/9/2022

    夏休み最後の土曜日8月27日、孫二人と三人でお世話になりました。  。フロント業務が忙しかったのか館内の説明不足 。何処の宿もお茶と茶菓子はあると思ってたが、茶菓子が無かった 。湯呑のそばに紙コップが3個、グラスが無いのもはじめて 。夕食の時間、宿泊客の人達がオーダーをお願いするのに席を立ったりキョロキョロしたり。人手不足だとは思われるが一人見守りの方が居れば気持ち良くスムーズだと感じた 。大浴場から露天風呂への移動は、衣類着用で外へ一度出て一階下の階、温泉では無いが残念、 。孫達はホテルの前で楽しい海水浴、私ももう少し若いと一緒に遊ぼうと思った 。売店の品切れが多く見られた、賞味期限の無い物も、商売する気があるのか? 。なぜか疲れた、もう行かない。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ2
    อาหาร2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、数あるホテルの中から下電ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけず、大変申し訳ございません。 改善のための貴重なご意見を頂きありがとうございます。 スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 宿泊部 瀧川

    โพสต์ : 21/9/2022
  6. バクダンマン1007
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    2
    โพสต์วันที่: 21/8/2022

    部屋からの景観、食事等素晴らしかったが、チェックインの際のスタッフの応対が最悪だった。旅の疲れをもってやってくる客に対してもてなそうとする雰囲気がなく、説明も紙を読んで対応しての一言のみ。コロナ禍でサービスの一部を簡素化することは理解できるが、スタッフの心構えまで簡素化されてしまっては本末転倒。レストランの外国人のお姉さんが笑顔で応対してくれていた分、尚更フロントの日本人女性のぶっきらぼうな対応には残念としか言いようがなかった。このような塩対応を放置してしまうにならば、このホテルに未来はないとまで思えてしまった。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、数あるホテルの中から下電ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 接客についてお客様へご不快な思いをお掛けしましたことを大変申し訳ございません。 スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 宿泊部 石井

    โพสต์ : 2/9/2022
  7. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    2
    โพสต์วันที่: 18/8/2022

    海水浴目的でお盆に利用。ホテルは期待はずれ。プライベートビーチもプールも水綺麗じゃないし、狭い。フロントはインもアウトも長蛇の列、男性スタッフは早く客を捌こうと自分の説明が終わればさっさと次の人を呼ぶ。食事の場所の案内なし。女性スタッフはとても丁寧で好印象。待ちを少なくしたいなら、書類記載を事前にできるよう場所を設けるなり、早め到着で手続き終わり鍵と食券受け取るだけの人は別にするなど、あしらう以外の方法あるのでは。アメニティは歯ブラシ程度。予約翌日の電話でバーベキュー時おにぎりすら持ち込み禁止と聞いたが、隣のテーブルは缶ビールで乾杯してたので、好きな飲み物持ち込みオッケーらしい。飲み放題は自分で取りに行くので面倒。漂流物の漂うビーチ見ながらのバーベキュー、視界あんまり。朝食は受け取るのに列、大人も子供も同一の弁当。子どものいる人は、ふりかけか海苔でも持参した方がベター。インター降りてからホテルまで、飲食物の買える店は何もない。ホテルの売店の品揃えも土産中心でパンやおにぎり等はない。飲み物も自販機中心なので、夏は特に多めに持参した方がいい。検温もなく、スタッフは全員口元覆うプラのカバーのみ、マスクしてない。エアコン優先で換気してないので、スタッフの感染リスク高そうで気の毒。朝はロビーに密に人が溢れ、マスクなしで大声で喋ってる年配者多数。マスクが全てではないが、第7波の真っ只中で、目に見えるとこでこれなら、調理や清掃など見えない部分の対策に一抹の不安。夏限定?の無人島ツアーは、ほぼ4時間は海水浴だが、事前電話のスタッフからは海水浴の時間はほぼないと説明あり、提携サービスの内容も知らない様子。急遽予約したけど、ホテルも海もちゃんとしたとこにすればよかった。お勧めできるのは、無人島ツアーくらい。

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ4
    อาหาร2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、数あるホテルの中から下電ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけず、大変申し訳ございません。 改善に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 宿泊部 石井

    โพสต์ : 2/9/2022
  8. あいぴーす
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 17/8/2022

    昭和を感じる宿でしたが、久々な家族旅行で満足です。コロナ禍で何度も南国旅行をキャンセルしていたので海が見えてヤシの木がたくさんある南国感味わえる宿で過ごせたことも大満足です。温泉も露天風呂もプールもバーベキュー会場、遊具もほぼ貸し切り状態でラッキーでした!夕食のバーベキューもアルコール飲み放題付にしたのですが、開放感があり、心地よい風がふき、蚊にさせれることもなく、久々に何も考えずリラックスできました。夕食(バーベキュー)、朝食(お弁当)もお腹いっぱいになりました。接客も丁寧で良かったです。 さらに大人2人分の県民割がきき、一万円引きに!!そして夕食のアルコール飲み放題分(2人分4000円)もタダになり、格安料金に驚きました!!だだ、こちらから県民割については申し出ないと声はかけてもらえなかったので、忘れず申し出を!! グランピング施設も新しく出来ていたのですが6人家族は泊まれないようで残念です。でもまた来ようねと家族で話しました!!古いお部屋もリニューアルされたらもっと楽しめちゃうと思います!!これからの下電ホテルに期待します!!

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、数あるホテルの中から下電ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでうれしく思います。 スタッフ一同より精進して参ります。 また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 宿泊部 石井

    โพสต์ : 2/9/2022
  9. とらあんどじゃんきち
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |