おおむね満足している。昼間の時間のフロントを閉鎖し無人状態としているのはセキュリティの面からするといかがかと思われるが、効率化を考えるとやむを得ないのだろう。 宿泊した晩は大雪となったため楽しみにしていた食べ歩きも自粛せざるを得なかったが、意外に行きやすい街であるという印象を持った。次回の機会があればまたお世話になろうかと思っている。
昨今の宿泊料高騰の中、削れる経費は削りながらも、お客さんにいかに快適に過ごしてもらえるかという努力が見えるホテルでした。 セルフのコーヒやドリンクのサービス(アルコールも少しあり)、私は利用しませんでしたが、カレーのサービスなどもありました。 必要なアメニティは自分で選んで部屋に持って入るスタイルです。 備え付けのシャンプーなどもありましたが、そうじゃないシャンプーも選んで持って入れたのでありがたかったです。 あと、夕食は友人と地下の居酒屋に行きました。 ホテルから出る必要がなく、値段は手頃なのにどれも美味しくて、大満足でした。 機会があればまたお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
この度は津山セントラルホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルのサービスや工夫にご注目いただき、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 セルフサービスのコーヒーやドリンク、アメニティの選択制など、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫しております。シャンプーの種類を選べる点もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、地下の居酒屋もご利用いただき、お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。こちらは別会社の運営ではございますが、立地の利便性とともにご満足いただけたようで何よりです。 今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 フロント 平岡 ◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆
この度は津山セントラルホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルのサービスや工夫にご注目いただき、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 セルフサービスのコーヒーやドリンク、アメニティの選択制など、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫しております。シャンプーの種類を選べる点もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、地下の居酒屋もご利用いただき、お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。こちらは別会社の運営ではございますが、立地の利便性とともにご満足いただけたようで何よりです。 今後ともお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 フロント 平岡 ◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆
無料朝食の内容と接客は良かったです。宿泊費もリーゾナブルです。 ただ、掃除の状態と一部の設備を壊れたままにしているのは問題だと思います。目が届きにくいところにカビが生えていたり(シャワーカーテン、洗面台の裏など)ゴミや汚れが溜まっていたりします(冷蔵庫のドアの隙間)。たとえ設備に経年劣化があったとしても、掃除や修繕が行き届いていれば客側も不快に感じずむしろリピート需要が獲得出来ると思います。
この度は津山セントラルホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、無料朝食の内容やスタッフの対応、宿泊費についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、清掃の不備や設備のメンテナンスに関して、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。ご指摘いただいた点につきましては、改めて確認し、改善に努めてまいります。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備の点検を強化し、より良い環境づくりを目指してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 平岡 ◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆
この度は津山セントラルホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、無料朝食の内容やスタッフの対応、宿泊費についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、清掃の不備や設備のメンテナンスに関して、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。ご指摘いただいた点につきましては、改めて確認し、改善に努めてまいります。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備の点検を強化し、より良い環境づくりを目指してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 平岡 ◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆
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