仕事で２泊しました。部屋がとても広くて快適でした。大浴場はほかに人がいないときに利用できたため、よかったですが、混雑していたら脱衣所が狭いと思いました。空港〜ホテルの無料送迎があり、コンビニが目の前にあって便利でした。大雨の日だったため、移動にタクシーを利用しましたが、フロントからタクシー会社へ直通の電話がかけれるようになっていて、とてもありがたかったです。
この度はルートイングランティア石垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたこと、また無料送迎やコンビニの利便性、タクシーの手配サービスがお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。 お客様にとって快適で便利なご滞在を提供できたとの事、私どもも光栄に思います。 大浴場の脱衣所の広さにつきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。今後のサービス向上に向け取り組んでまいります。 お客様の温かいお言葉に感謝申し上げます。 また石垣に来られた際には当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 田中
この度はルートイングランティア石垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたこと、また無料送迎やコンビニの利便性、タクシーの手配サービスがお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。 お客様にとって快適で便利なご滞在を提供できたとの事、私どもも光栄に思います。 大浴場の脱衣所の広さにつきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。今後のサービス向上に向け取り組んでまいります。 お客様の温かいお言葉に感謝申し上げます。 また石垣に来られた際には当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 田中
東館に泊まりましたが、部屋は汚くてジメジメして、部屋に虫も飛んでるし、大浴場に行くには一度外に出てから本館に行かないと行けないし、最悪でした。絶対におすすめしません。
この度はルートイングランティア石垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様には大変不快な思いをおかけし、ご期待に沿うことができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、心苦しく拝読いたしました。 お部屋に関しまして、清掃および衛生管理が行き届いておらず、お客様にご不便、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 直ちに該当客室の詳細な点検を行うとともに、清掃・除湿・害虫対策の徹底を改めて指示し、再発防止に努めてまいります。 また、大浴場へのアクセスにつきましても、ご不便をおかけいたしました。建物の構造上、お客様にご足労をおかけしてしまい、大変心苦しく存じます。 お客様にとってより快適にご利用いただけるよう、館内案内の見直しを図ります。 この度の件で、お客様の信頼を損ねてしまいましたこと、大変申し訳ございません。 今回頂戴しましたご意見を従業員一同で共有し、ホテル全体の品質向上、お客様に心からご満足いただけるホテルを目指し、一層の改善に努めてまいります。 恐縮ではございますが、もし再びお近くにお越しの機会がございましたら、改善された当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。 マネージャー 藤田
この度はルートイングランティア石垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様には大変不快な思いをおかけし、ご期待に沿うことができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、心苦しく拝読いたしました。 お部屋に関しまして、清掃および衛生管理が行き届いておらず、お客様にご不便、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 直ちに該当客室の詳細な点検を行うとともに、清掃・除湿・害虫対策の徹底を改めて指示し、再発防止に努めてまいります。 また、大浴場へのアクセスにつきましても、ご不便をおかけいたしました。建物の構造上、お客様にご足労をおかけしてしまい、大変心苦しく存じます。 お客様にとってより快適にご利用いただけるよう、館内案内の見直しを図ります。 この度の件で、お客様の信頼を損ねてしまいましたこと、大変申し訳ございません。 今回頂戴しましたご意見を従業員一同で共有し、ホテル全体の品質向上、お客様に心からご満足いただけるホテルを目指し、一層の改善に努めてまいります。 恐縮ではございますが、もし再びお近くにお越しの機会がございましたら、改善された当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。 マネージャー 藤田
出張で利用しています。 スタッフの対応もよく、部屋も綺麗で満足です。 近くにコンビニがありますが、飲食店が少ないのが少し残念、
この度は、ルートイングランティア石垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 日頃より、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、お部屋の清潔さや対応に努めておりますので、「スタッフの対応もよく、部屋も綺麗で満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様の喜びのお声が、私どもにとって何よりの励みとなります。 一方で、「飲食店が少ないのが少し残念」とのご指摘、ご滞在中、お食事の面でご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、周辺の飲食店情報の提供をさらに充実させるなど、お客様に一層ご満足いただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいる所存でございます。 次回、ご出張などで当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、再びお客様をお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 矢島
この度は、ルートイングランティア石垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 日頃より、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、お部屋の清潔さや対応に努めておりますので、「スタッフの対応もよく、部屋も綺麗で満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様の喜びのお声が、私どもにとって何よりの励みとなります。 一方で、「飲食店が少ないのが少し残念」とのご指摘、ご滞在中、お食事の面でご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、周辺の飲食店情報の提供をさらに充実させるなど、お客様に一層ご満足いただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいる所存でございます。 次回、ご出張などで当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、再びお客様をお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 矢島
初めて利用でした。 繁華街からはちょっと距離がありますが、ギリギリ徒歩圏内です。お風呂はちょっと小さくて残念でしたが、トータルでまた利用したいと思います。
この度は、初めてルートイングランティア石垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お風呂の大きさにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 繁華街からの距離については、距離がございますが、そんな中で周辺飲食店状況をわかりやすくご案内できるように努めて参ります。 「トータルでまた利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、引き続きサービス向上に努めてまいります。 次回、ご来島の際にも当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント 波照間
この度は、初めてルートイングランティア石垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お風呂の大きさにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 繁華街からの距離については、距離がございますが、そんな中で周辺飲食店状況をわかりやすくご案内できるように努めて参ります。 「トータルでまた利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、引き続きサービス向上に努めてまいります。 次回、ご来島の際にも当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント 波照間
到着すると、ウェルカムドリンクが頂けます。 ホテルの前にはコンビニがあり、徒歩1分で朝7時から空いている飲食店もあり、便利です。 駐車場も無料です。 部屋の広さも申し分無く、リーズナブルだと思います。
この度は当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 コンビニが近くにあるのもお客様に大変喜ばれている点の一つでございます。 またのご利用お待ちしております。 ルートイングランティア石垣 波照間
この度は当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 コンビニが近くにあるのもお客様に大変喜ばれている点の一つでございます。 またのご利用お待ちしております。 ルートイングランティア石垣 波照間