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Cypress Resort Kumejima

803-1 Ohara, Kumejima-cho, Shimajiri-gun, Okinawa, 901-3132

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4
Very Good
23 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.3
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.7
การให้บริการของพนักงาน3.8
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.9
อาบน้ำ3.7
อาหาร4.1
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. diving0117
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 26/9/2022

    9月23日から二泊しました。 チェックインした時のフロントの方は、笑顔もなく、淡々と説明。部屋はオーシャンビューは良かったが、電気をつけても暗かった。ベット横の時計が狂っていたのでなおしてもらうようにお願いしたが、直っていなかった。 2日目以降のフロントの方は笑顔でキビキビと接してくれて感じよかった! 朝食のバイキングは種類も多く美味しかった。 金額の割に合わないような気がしました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
  2. 渡邉8918
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    2
    โพสต์วันที่: 31/8/2022

    8/31朝食バイキングのほうれん草ベーコンの、ほうれん草に、女性の長い髪が巻き付いておりました。実際現物を見せスタッフに申し上げ、またチェックアウト時にも再度スタッフに申し上げたが、対応が、全く誠意を感じられず、朝から大変気分が悪い出発となりました。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、サイプレスリゾート久米島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回折角当館をお選びいただいたにもかかわらず、私共の配慮に欠ける対応により、大変ご不快な念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見ご指摘を真摯に受け止めて参ります。 当日でございますが、お客様のお声を頂戴した後、至急、新しい料理にみなさまにご案内を実施しており、しっかりと今回のことに関しては、社内にて共有の上、早急に見直しを行い、二度とこのようなことを繰り返すことがないよう、指導を徹底する所存でございます。 この度は、お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。 サイプレスリゾート久米島 総支配人

    โพสต์ : 1/9/2022
  3. 渡邉8918
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คู่รัก
    3
    โพสต์วันที่: 31/8/2022

    昨年の経験があるので今回もチェックイン時に申し上げたが BBQ の時間が 17:30 と 18:30 しか選べないなら、BBQの場所に日よけが 絶対必要です! 直射日光が痛いぐらい差し込みますし、BBQを自ら調理するので、滝の汗をかきながら 食事をするのに抵抗が無い方と、通り係の他の客に額の汗をぬぐいながらの食事してる 光景を笑われながらも平気な方じゃないと とてもじゃないが気分よく食事が出来ない。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はサイプレスリゾート久米島にご宿泊誠にありがとうございます。 しかしながら今回折角のご利用の際は、日よけの強い日程によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 今回のバーベキュープランに関するご意見誠にありがとうございます。お客様のお声を頂戴し、至急サイプレスリゾート久米島においてはバーベキュー会場に日よけを設置して改善に取り組んで参ります。 お忙しいところご投稿誠にありがとうございました。 サイプレスリゾート久米島

    โพสต์ : 1/9/2022
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    2
    โพสต์วันที่: 28/8/2022

    22年8月26日、27日宿泊しました。事前の口コミコメントが良かったので2泊したがレストランの座席・サービス能力に限界があること、ホテル近隣に他の飲食店が乏しくホテルのレストランの食事時間の選択肢等を宿泊前に事前に説明がないこと、朝食のごはんや食器の補充は宿泊客が催促して補給され順番待ちを余技なくされること、朝食・夕食共に質とサービス面で改善の余地ありと思料する。オーシャンビューの部屋を予約したがホテルの端の方の部屋で空港の滑走路端、プールサイド脇のトイレの屋根、第一駐車場、ビーチは見えるところが宿泊プラン名:デラックスオーシャンビューの表記は洒落がきついと感じた。日の出は見えない部屋の位置にて早朝外へ出て日の出を拝んだ。ホテルはビーチに近いところは良かった。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ3
    อาหาร2