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Hotel Orion Motobu Resort & Spa

148-1 Bise, Motobu-cho, Kunigami-gun, Okinawa, 905-0207

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.6
Excellent
98 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.7
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.5
การให้บริการของพนักงาน4.6
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.8
อาบน้ำ4.5
อาหาร4.5
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 1/10/2022

    値段から考えると可もなく不可もなくといったころで、立地や部屋よりも接客サービスを重視している私には、記念日に宿泊したので残念でした。 レストランんで食事の際に、何気なく見ていたクーポンにそちら使用できますよと会計時に声をかけてくれたスタッフさん、夫と写真をとっていたら遠くから近寄ってきてくれて撮影してくれるスタッフさん、レストランで料理が出揃った段階で写真をとりますよと言ってくれたスタッフさん、自宅に小包を送りたいと話した時に拙いけども一生懸命説明してくれたスタッフさんと良いサービスをしてくれるスタッフさんがたくさんいました。 しかしながら、事前のレストラン予約関係のメールのやり取りがストレス過ぎました。公式HPに記載されていない休業についてたいした説明もなく、日付を指定してやり取りしているのにその日は定休日ですと後から言われたり(こちらは公式HPどおりらしい)、コース名を何度も聞かれたり(あらかじめコース名を決められると提供がスムーズですと言われましたが、実際は入店から飲み物の提供までにも30分待ち。しかも最初にコース名は記載済み)、営業時間内に電話をできないからメールをしているのにお電話での予約がスムーズですと言われたり(メールでこれだけ見落としあるなら電話ではムリだったはず)、チェックインする前に不愉快な気持ちでいっぱいでした。チェックイン時も郵便番号がすぐに出てこずその場で私たちがグーグル検索する形になったり、記念日であることは事前に伝えてあったにも関わらずそこには触れられず、なんとなく不満がのこりました。 前泊したメルキュールは4分の1の値段で決して不快にならないフレンドリーなサービス、後泊した道価格帯のハイアットはさすがの高級ホテルクオリティと考えると、ちょっと残念な感じが。 良いスタッフさんもたくさんいたので、記念日以外でもう1回ぐらいはチャレンジしてみたいと思います。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาหาร5
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 10/9/2022

    コロナ渦で暫く振りの旅行となったので、奮発してクラブウィングのプランを選びました。部屋も設備も景色もスタッフの方の応対も、どれも申し分なく心身ともにリラックス出来ました。特にラウンジレセプションの並里さんにはとても温かくご対応を頂き、気持ちの良い滞在となりました。ありがとうございました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパのジュニアスイートをご利用いただき、誠にありがとうございます この度は大変嬉しいコメントを投稿いただき、スタッフ一同喜んでおります 今年の夏は3年振りに当館にもたくさんのお客様がお越しいただけました まだレストランやサービスもフルオープンとはいきませんが、館内に“活気”が戻ったようで スタッフもサービスに熱がこもったようでございます このまま一日でも早く世の中が平常時に戻りますますことを願っております またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております

    โพสต์ : 13/9/2022
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 4/9/2022

    立地、設備、サービス全てが良かった。 初めての沖縄で最高の体験ができました。 また泊まりたいです。