フロントも部屋も綺麗で広く景色も良い フロントも部屋も綺麗で広く、景色もよく完璧でした! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/690?reviewId=33123477814250
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントやお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただき、お部屋からの景色もお楽しみいただけたご様子をうかがうことができ、スタッフ一同大変光栄に感じております。このようなお褒めのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも皆さまにご満足いただける空間とサービスをご提供できますよう、より一層努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
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パジャマ選択と明るさ改善希望 部屋には浴衣があり 浴衣は着づらい、東京のグランドプリンスとは違うのかと、大阪ベイのHPを確認したら、上下別々のパジャマ式が有り。翌日にフロントでパジャマ式に変更をしてもら いました。 出来ればチェックインの時に浴衣とパジャマ式が選択出来れば助かりました。 トイレと浴室が暗すぎなので、もう少し明るいと良かったです。 帝国ホテルからアパホテルまで芳香剤が必ずありますが、大阪ベイにはありませんので、ありましたら助かります。 バイキング形式の朝食のお盆が重すぎるので改善を望む。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/690?reviewId=33123477813122
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、ご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ナイトウェアにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルでは浴衣をご用意しておりますが、上下セパレートタイプのパジャマもご希望に応じてご用意しております。今後はより分かりやすいご案内ができるよう、参考にさせていただきます。 また、浴室やトイレの照明、客室内の備品、ならびに朝食会場で使用しておりますお盆につきましても、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。いただいたお声は関係部署へ共有し、今後のサービス向上および設備改善の参考とさせていただきます。 お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、これからも改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、ご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ナイトウェアにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルでは浴衣をご用意しておりますが、上下セパレートタイプのパジャマもご希望に応じてご用意しております。今後はより分かりやすいご案内ができるよう、参考にさせていただきます。 また、浴室やトイレの照明、客室内の備品、ならびに朝食会場で使用しておりますお盆につきましても、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。いただいたお声は関係部署へ共有し、今後のサービス向上および設備改善の参考とさせていただきます。 お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、これからも改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
ไม่มีความคิดเห็นจากผู้รีวิว
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部屋は広くきれい、景色も良い 部屋は広くきれい、高層階オーシャンビューで明石海峡大橋まで見えて景色良し。風呂やトイレは広くて一見きれいに見えたが浴槽の内側にはゴム栓の黒い跡が水垢のようについて汚らしい。シャワーを使ったらドアーの下から水が漏れて便器の前まで水びたしになり使い勝手は良くない。大浴場があればいいのに...。夕食バイキングに飲み放題を付けたが、時間無制限には驚いた。ただ内容は個人的には朝のほうがまだ良し思う。 ポイントを使った大幅割引料金だったので、料金から見ればまあ満足です。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/690?reviewId=33123477770315
この度はグランドプリンスホテル大阪ベイにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔感、高層階からのオーシャンビュー、そして明石海峡大橋までご覧いただける景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、お風呂やトイレの広さについてもお褒めいただきありがとうございます。 一方で、浴槽内の汚れやシャワーブースからの水漏れにより、ご不快な思いとご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は清掃・設備管理担当へ共有し、点検および改善に努めてまいります。 また、大浴場に関するご要望もお聞かせいただきありがとうございます。別途料金はかかってまいりますがトレーニングジム内に浴場が併設されております。よろしければ次回ご宿泊時、ご検討くださいませ。 今回は、総合的にはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し安堵しております。今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はグランドプリンスホテル大阪ベイにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔感、高層階からのオーシャンビュー、そして明石海峡大橋までご覧いただける景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、お風呂やトイレの広さについてもお褒めいただきありがとうございます。 一方で、浴槽内の汚れやシャワーブースからの水漏れにより、ご不快な思いとご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は清掃・設備管理担当へ共有し、点検および改善に努めてまいります。 また、大浴場に関するご要望もお聞かせいただきありがとうございます。別途料金はかかってまいりますがトレーニングジム内に浴場が併設されております。よろしければ次回ご宿泊時、ご検討くださいませ。 今回は、総合的にはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し安堵しております。今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。